品牌传播中网络主播积极情绪对消费者品牌信任的影响

这是一篇关于网络直播营销,积极情绪,情绪感染,品牌信任的论文, 主要内容为网络直播是一种新兴的传播方式。通过网络系统,人们可以在同一时间观看各种平台上的直播内容。不同于传统社交媒体,例如微信、微博等,网络直播以其实时性、真实性、高情绪共鸣性、强互动性、用户广泛性等特点深受用户们的喜爱。而网络直播的兴起也孕育出了网络主播这一职业。网络主播和表演者以及主持人的概念类似,他们通常借由直播视频平台,通过网络视听的方法,与用户们进行实时娱乐互动和沟通交流。随着网络直播模式的不断丰富以及观看网络直播用户量的不断上升,网络直播逐渐发展成为了品牌争相使用的一种新型传播营销方式。它通常由优质的传播素材、先进的网络直播技术以及新颖的传播形式组成,通过这些内容来触达消费者,使品牌收获了不少的流量、粉丝、销量并累积了一定的口碑。在网络直播营销中,网络主播往往通过在个人电商平台上进行产品直播,使消费者感知其传递出的积极情绪,并营造出身临其境的感受,以此来增强消费者在直播间的情绪体验并刺激和促使消费者对品牌产生更积极的态度。然而,由于在观看直播过程中,消费者对于品牌的判断时间相对地减少,并且在网络场景中往往容易失去接触实体产品的权力和服务体验,再加上目前社会上对网络直播的监管相对不严格以及制度相对不完善,致使直播信息的质量容易发生偏差,导致消费者对直播中介绍的品牌产生一定的信任障碍。因此,为了使消费者在网络直播营销后对品牌持有更积极的态度,并让品牌在其营销后能够拥有持续的传播力、影响力以及长足的发展,在网络直播营销中增加消费者对品牌的信任变得尤为重要。本文旨在研究消费者感知网络主播积极情绪对消费者品牌信任的影响,从情绪这一基本影响因素以及情绪感染视角来了解网络直播这一新兴营销手段是否可以促进消费者对于品牌的信任。同时也可以给予那些正在考虑是否需要尝试开展网络直播营销模式以及考虑网络直播营销模式是否真正可以带来益处等这些问题的品牌一定的参考和建议。首先本文通过对国内外文献和理论的阅读、梳理和总结提出了本文的假设,并建立了将感知网络主播积极情绪作为自变量、消费者积极情绪作为中介变量、品牌信任作为因变量、情绪感染敏感度作为调节变量的理论模型。此外,基于效价-唤醒模型,本文将积极情绪分成了愉悦度和唤醒度这两个维度来解释。即把自变量感知网络主播积极情绪分为感知网络主播愉悦度和感知网络主播唤醒度;把中介变量消费者积极情绪分为消费者愉悦度和消费者唤醒度。之后,本文使用了SPSS和MPLUS数据分析处理工具,采用了描述性统计、信度分析、效度分析、相关性分析、结构方程模型分析等方法检验了文中所提出的假设,并且根据检验结果进行了探讨和分析,最终得出了研究结论。最后,本文在研究结论的基础上提出了营销建议。通过对数据的分析,本文的研究结果显示,1)感知网络主播积极情绪(感知网络主播愉悦度和感知网络主播唤醒度)对消费者积极情绪(消费者愉悦度和消费者唤醒度)起正向感染,即网络主播的积极情绪可以传递给消费者,使消费者感受到相同的积极情绪。2)消费者积极情绪(消费者愉悦度和消费者唤醒度)对消费者品牌信任起正向影响,即消费者的愉悦程度和唤醒程度越高,其对品牌的信任感也越强。3)消费者积极情绪(消费者愉悦度和消费者唤醒度)在感知网络主播积极情绪(感知网络主播愉悦度和感知网络主播唤醒度)对消费者品牌信任的影响中起中介作用。4)消费者情绪感染敏感度在感知网络主播积极情绪(感知网络主播愉悦度和感知网络主播唤醒度)和消费者积极情绪(消费者愉悦度和消费者唤醒度)的情绪感染过程中起正向调节作用,即情绪感染敏感度越强的人,情绪的感染过程越强,越容易被他人情绪所感染。由此可以看出网络主播的积极情绪在网络直播营销和品牌信任过程中是非常关键的影响因素之一。因此,品牌在尝试或准备网络直播时,可以加重网络主播对于积极情绪的传递,以此来增进消费者对品牌的积极态度,为品牌后续的良好发展打下扎实的基础。

农户社会网络对其农资网购意愿影响机理研究——不同网购模式下的比较分析

这是一篇关于农户社会网络,零售商信任,品牌信任,政府支持,农资网购意愿的论文, 主要内容为近年来国家对农村电商给予大量的关注和支持,越来越多的农资生产企业和电商平台加入到农资电商的发展行列中。农户的网购态度一定程度上决定了农资电商是否能够顺利发展。本研究依据社会网络理论、信任理论等,构建农户社会网络视角下农资网购意愿形成机理模型,并通过湖北省、山东省345位农户的调查数据资料进行实证检验,实证研究农户社会网络对其农资网购意愿的影响及在不同网购模式下的差异性。研究结果显示:1.农户社会网络显著影响其农资网购意愿。本文的农户社会网络主要分为网络中心性、网络异质性和网络规模三个维度。农户社会网络各维度(网络中心性、异质性、网络规模)均负向影响农户委托服务站代为网购农资意愿且均正向影响农户自主网购农资的意愿。处于网络中心位置、网络中异质性关系种类多、网络规模大的农户,委托服务站代为网购农资的意愿更低,其自主网购农资的意愿更高。2.农资零售商信任和品牌信任显著影响农户农资网购意愿。农户对农资零售商越信任,农户委托服务站代为网购农资的意愿越高,对农户自主网购农资的意愿影响不显著。农户对农资品牌的信任程度越高,农户自主网购农资的意愿就越高,对委托服务站代为网购农资意愿的影响不显著。3.农户社会网络各维度对零售商信任和品牌信任有显著影响。农户社会网络各维度显著负向影响零售商信任。农户网络中心性程度越低、网络异质性低、网络规模小,那么农户获得资源、信息的能力有限,对零售商的依赖越强,对农资零售商越信任。农户社会网络各维度显著正向影响农资品牌信任。农户社会网络中心性程度高、网络异质性程度高、与其他一般农户相比网络规模更大,那么农户拥有更多信息和资源,对于风险的承受能力更强,对农资品牌的信任程度更高。4.零售商信任和品牌信任在农户社会网络与其农资网购意愿间存在中介效应。农资零售商信任在网络中心性对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用;在网络异质性对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用;在网络规模对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用。农资零售商信任在社会网络与农户自主网购农资意愿之间不起中介作用。当农户处于社会网络边缘、网络异质性程度低、网络规模小时,农户对农资零售商的信任程度高,从而提高委托服务站(农资零售商)代为网购农资的意愿。农资品牌信任在农户网络中心性对农户自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用;在农户网络异质性对其自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用;在农户网络规模对其自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用。品牌信任在农户社会网络与其委托服务站代为网购农资意愿之间不起中介作用。当农户处于社会网络中心位置、网络异质性程度高、网络规模较大时,农户自身掌握的信息和资源更多,与渠道上游的农资经销商甚至生产商的议价能力更高,也更容易获得农资经销商和生产商的定制服务,这部分农户能够自主进行网络查询、自主选择农资品牌,对农资品牌的信任程度高,从而自主网购农资的意愿也更高。5.农户感知政府支持正向调节了交易信任与其农资网购意愿的关系。具体表现为,感知政府支持在农资零售商信任对农户委托服务站代为网购农资意愿的正向影响中有显著正向调节作用,即农户感知到的政府对农资电商的支持程度越高时,农资零售商信任对农户委托服务站代为网购农资意愿的正向影响越强;农户感知政府支持在品牌信任对其自主网购农资意愿的影响中有显著正向调节作用,即农户感知到的政府对农资电商的支持程度越高时,农资品牌信任对农户自主网购农资意愿的正向影响越强。总体而言,政府的支持对于农户提高农资网购意愿有重要的强化作用。

电商环境下延边大米品牌信任影响因素研究

这是一篇关于品牌信任,电子商务,延边大米的论文, 主要内容为延边大米作为延边州特色农产品,得益于优良的地理环境,其口感饱满香糯,近几年也随着延边州政府的大力扶持及电子商务的推助,一些知名品牌如鸭泉、平岗等通过电商平台进入大众的视野,延边大米的销量也随之剧增。但由于互联网的虚拟性,消费者在购买延边大米的过程中无法亲眼看到、亲手摸到大米,只能通过有限的方式决定是否购买,由此可知,消费者对某一特定品牌的延边大米的信任程度,会受到购买方式的不确定性、感知风险和品牌质量的影响;而与线下购买方式相比,互联网的独特性使得影响延边大米品牌信任的因素迥然不同。品牌信任作为品牌资产的重要组成部分,对促进消费者购买意愿、提升品牌竞争力有重要作用。因此,研究消费者延边大米品牌信任的影响因素显得更加迫切。本文正是基于电子商务环境的独特性,从消费者的视角出发,在参考国内外文献的基础上选取感知质量、品牌声誉、感知风险、品牌形象、消费者满意度为品牌信任的影响因素对网购延边大米的消费者及线下购买延边大米的消费者进行实证分析对比,运用SPSS22.0统计分析软件进行回归分析最终得出,感知质量、品牌声誉、感知风险、消费者满意度对网购延边大米品牌信任产生影响,其中感知风险的影响力更大,品牌形象未对品牌信任产生影响。最后,根据分析结果,针对政府、电商平台和延边大米企业提出有效的建议。首先通过提高消费者感知质量,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,其次通过降低消费者感知风险,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,再次通过提高品牌声誉,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,最后通过提高消费者满意度,提升消费者品牌信任。

农户社会网络对其农资网购意愿影响机理研究——不同网购模式下的比较分析

这是一篇关于农户社会网络,零售商信任,品牌信任,政府支持,农资网购意愿的论文, 主要内容为近年来国家对农村电商给予大量的关注和支持,越来越多的农资生产企业和电商平台加入到农资电商的发展行列中。农户的网购态度一定程度上决定了农资电商是否能够顺利发展。本研究依据社会网络理论、信任理论等,构建农户社会网络视角下农资网购意愿形成机理模型,并通过湖北省、山东省345位农户的调查数据资料进行实证检验,实证研究农户社会网络对其农资网购意愿的影响及在不同网购模式下的差异性。研究结果显示:1.农户社会网络显著影响其农资网购意愿。本文的农户社会网络主要分为网络中心性、网络异质性和网络规模三个维度。农户社会网络各维度(网络中心性、异质性、网络规模)均负向影响农户委托服务站代为网购农资意愿且均正向影响农户自主网购农资的意愿。处于网络中心位置、网络中异质性关系种类多、网络规模大的农户,委托服务站代为网购农资的意愿更低,其自主网购农资的意愿更高。2.农资零售商信任和品牌信任显著影响农户农资网购意愿。农户对农资零售商越信任,农户委托服务站代为网购农资的意愿越高,对农户自主网购农资的意愿影响不显著。农户对农资品牌的信任程度越高,农户自主网购农资的意愿就越高,对委托服务站代为网购农资意愿的影响不显著。3.农户社会网络各维度对零售商信任和品牌信任有显著影响。农户社会网络各维度显著负向影响零售商信任。农户网络中心性程度越低、网络异质性低、网络规模小,那么农户获得资源、信息的能力有限,对零售商的依赖越强,对农资零售商越信任。农户社会网络各维度显著正向影响农资品牌信任。农户社会网络中心性程度高、网络异质性程度高、与其他一般农户相比网络规模更大,那么农户拥有更多信息和资源,对于风险的承受能力更强,对农资品牌的信任程度更高。4.零售商信任和品牌信任在农户社会网络与其农资网购意愿间存在中介效应。农资零售商信任在网络中心性对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用;在网络异质性对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用;在网络规模对农户委托服务站代为网购农资意愿的影响中起完全中介作用。农资零售商信任在社会网络与农户自主网购农资意愿之间不起中介作用。当农户处于社会网络边缘、网络异质性程度低、网络规模小时,农户对农资零售商的信任程度高,从而提高委托服务站(农资零售商)代为网购农资的意愿。农资品牌信任在农户网络中心性对农户自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用;在农户网络异质性对其自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用;在农户网络规模对其自主网购农资意愿的影响中起部分中介作用。品牌信任在农户社会网络与其委托服务站代为网购农资意愿之间不起中介作用。当农户处于社会网络中心位置、网络异质性程度高、网络规模较大时,农户自身掌握的信息和资源更多,与渠道上游的农资经销商甚至生产商的议价能力更高,也更容易获得农资经销商和生产商的定制服务,这部分农户能够自主进行网络查询、自主选择农资品牌,对农资品牌的信任程度高,从而自主网购农资的意愿也更高。5.农户感知政府支持正向调节了交易信任与其农资网购意愿的关系。具体表现为,感知政府支持在农资零售商信任对农户委托服务站代为网购农资意愿的正向影响中有显著正向调节作用,即农户感知到的政府对农资电商的支持程度越高时,农资零售商信任对农户委托服务站代为网购农资意愿的正向影响越强;农户感知政府支持在品牌信任对其自主网购农资意愿的影响中有显著正向调节作用,即农户感知到的政府对农资电商的支持程度越高时,农资品牌信任对农户自主网购农资意愿的正向影响越强。总体而言,政府的支持对于农户提高农资网购意愿有重要的强化作用。

线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素研究——以丹东99草莓为例

这是一篇关于区域公用品牌,农产品,品牌忠诚,感知价值,品牌信任,电商的论文, 主要内容为农产品区域公用品牌凭借其特定区域的品质声誉、积淀深厚的历史文化等特点在农产品市场中脱颖而出,对促进区域经济发展、助力乡村振兴起到十分重要的作用。农产品区域公用品牌想要获得长远发展,吸引消费者消费、培育和维系消费者品牌忠诚是企业的重要目标。本文从消费者视角出发,探究影响消费者农产品区域公用品牌忠诚的因素,对提高消费者品牌忠诚,推动我国农产品区域公用品牌的发展格外重要。本文以线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素为研究主题开展研究。首先,对农产品区域公用品牌、品牌忠诚、感知价值和品牌信任的相关文献进行梳理。其次,采用扎根理论研究法完成线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素的提取,主要步骤是:第一,选取30名符合本实验要求的消费者进行深度访谈获取研究所需资料;第二,利用八爪鱼采集器对京东电商平台的在线评论信息进行采集作为研究补充资料;第三,运用扎根理论对资料进行逐级编码和概念抽取,提炼出农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知、广告宣传、感知价值、品牌信任和品牌忠诚八个主范畴。再次,在SOR理论指导下,构建本文的研究模型,提出相应的研究假设。最后,设计并确定调查问卷,选取丹东99草莓为调研品牌进行问卷的发放和回收。利用结构方程模型法、Bootstrap法完成研究模型和研究假设的检验。研究得到以下主要结论:(1)农产品品质、网站服务质量、区域联想和品牌认知均对感知价值和品牌信任有正向影响。广告宣传仅对感知价值有正向影响,对品牌信任的影响不显著。(2)感知价值和品牌信任均对消费者品牌忠诚有促进作用。(3)感知价值在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知和广告宣传与品牌忠诚的关系中均发挥中介作用;品牌信任在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知与品牌忠诚的关系中发挥中介作用,在广告宣传与品牌忠诚的关系中无中介作用。研究结论可以为农产品区域公用品牌相关主体提升消费者感知价值和品牌信任、维系消费者品牌忠诚提供理论参考和实践指导。该论文有图7幅,表31个,参考文献185篇。

线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素研究——以丹东99草莓为例

这是一篇关于区域公用品牌,农产品,品牌忠诚,感知价值,品牌信任,电商的论文, 主要内容为农产品区域公用品牌凭借其特定区域的品质声誉、积淀深厚的历史文化等特点在农产品市场中脱颖而出,对促进区域经济发展、助力乡村振兴起到十分重要的作用。农产品区域公用品牌想要获得长远发展,吸引消费者消费、培育和维系消费者品牌忠诚是企业的重要目标。本文从消费者视角出发,探究影响消费者农产品区域公用品牌忠诚的因素,对提高消费者品牌忠诚,推动我国农产品区域公用品牌的发展格外重要。本文以线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素为研究主题开展研究。首先,对农产品区域公用品牌、品牌忠诚、感知价值和品牌信任的相关文献进行梳理。其次,采用扎根理论研究法完成线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素的提取,主要步骤是:第一,选取30名符合本实验要求的消费者进行深度访谈获取研究所需资料;第二,利用八爪鱼采集器对京东电商平台的在线评论信息进行采集作为研究补充资料;第三,运用扎根理论对资料进行逐级编码和概念抽取,提炼出农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知、广告宣传、感知价值、品牌信任和品牌忠诚八个主范畴。再次,在SOR理论指导下,构建本文的研究模型,提出相应的研究假设。最后,设计并确定调查问卷,选取丹东99草莓为调研品牌进行问卷的发放和回收。利用结构方程模型法、Bootstrap法完成研究模型和研究假设的检验。研究得到以下主要结论:(1)农产品品质、网站服务质量、区域联想和品牌认知均对感知价值和品牌信任有正向影响。广告宣传仅对感知价值有正向影响,对品牌信任的影响不显著。(2)感知价值和品牌信任均对消费者品牌忠诚有促进作用。(3)感知价值在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知和广告宣传与品牌忠诚的关系中均发挥中介作用;品牌信任在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知与品牌忠诚的关系中发挥中介作用,在广告宣传与品牌忠诚的关系中无中介作用。研究结论可以为农产品区域公用品牌相关主体提升消费者感知价值和品牌信任、维系消费者品牌忠诚提供理论参考和实践指导。该论文有图7幅,表31个,参考文献185篇。

电商环境下延边大米品牌信任影响因素研究

这是一篇关于品牌信任,电子商务,延边大米的论文, 主要内容为延边大米作为延边州特色农产品,得益于优良的地理环境,其口感饱满香糯,近几年也随着延边州政府的大力扶持及电子商务的推助,一些知名品牌如鸭泉、平岗等通过电商平台进入大众的视野,延边大米的销量也随之剧增。但由于互联网的虚拟性,消费者在购买延边大米的过程中无法亲眼看到、亲手摸到大米,只能通过有限的方式决定是否购买,由此可知,消费者对某一特定品牌的延边大米的信任程度,会受到购买方式的不确定性、感知风险和品牌质量的影响;而与线下购买方式相比,互联网的独特性使得影响延边大米品牌信任的因素迥然不同。品牌信任作为品牌资产的重要组成部分,对促进消费者购买意愿、提升品牌竞争力有重要作用。因此,研究消费者延边大米品牌信任的影响因素显得更加迫切。本文正是基于电子商务环境的独特性,从消费者的视角出发,在参考国内外文献的基础上选取感知质量、品牌声誉、感知风险、品牌形象、消费者满意度为品牌信任的影响因素对网购延边大米的消费者及线下购买延边大米的消费者进行实证分析对比,运用SPSS22.0统计分析软件进行回归分析最终得出,感知质量、品牌声誉、感知风险、消费者满意度对网购延边大米品牌信任产生影响,其中感知风险的影响力更大,品牌形象未对品牌信任产生影响。最后,根据分析结果,针对政府、电商平台和延边大米企业提出有效的建议。首先通过提高消费者感知质量,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,其次通过降低消费者感知风险,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,再次通过提高品牌声誉,提升电商环境下延边大米消费者品牌信任,最后通过提高消费者满意度,提升消费者品牌信任。

线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素研究——以丹东99草莓为例

这是一篇关于区域公用品牌,农产品,品牌忠诚,感知价值,品牌信任,电商的论文, 主要内容为农产品区域公用品牌凭借其特定区域的品质声誉、积淀深厚的历史文化等特点在农产品市场中脱颖而出,对促进区域经济发展、助力乡村振兴起到十分重要的作用。农产品区域公用品牌想要获得长远发展,吸引消费者消费、培育和维系消费者品牌忠诚是企业的重要目标。本文从消费者视角出发,探究影响消费者农产品区域公用品牌忠诚的因素,对提高消费者品牌忠诚,推动我国农产品区域公用品牌的发展格外重要。本文以线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素为研究主题开展研究。首先,对农产品区域公用品牌、品牌忠诚、感知价值和品牌信任的相关文献进行梳理。其次,采用扎根理论研究法完成线上农产品区域公用品牌忠诚影响因素的提取,主要步骤是:第一,选取30名符合本实验要求的消费者进行深度访谈获取研究所需资料;第二,利用八爪鱼采集器对京东电商平台的在线评论信息进行采集作为研究补充资料;第三,运用扎根理论对资料进行逐级编码和概念抽取,提炼出农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知、广告宣传、感知价值、品牌信任和品牌忠诚八个主范畴。再次,在SOR理论指导下,构建本文的研究模型,提出相应的研究假设。最后,设计并确定调查问卷,选取丹东99草莓为调研品牌进行问卷的发放和回收。利用结构方程模型法、Bootstrap法完成研究模型和研究假设的检验。研究得到以下主要结论:(1)农产品品质、网站服务质量、区域联想和品牌认知均对感知价值和品牌信任有正向影响。广告宣传仅对感知价值有正向影响,对品牌信任的影响不显著。(2)感知价值和品牌信任均对消费者品牌忠诚有促进作用。(3)感知价值在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知和广告宣传与品牌忠诚的关系中均发挥中介作用;品牌信任在农产品品质、网站服务质量、区域联想、品牌认知与品牌忠诚的关系中发挥中介作用,在广告宣传与品牌忠诚的关系中无中介作用。研究结论可以为农产品区域公用品牌相关主体提升消费者感知价值和品牌信任、维系消费者品牌忠诚提供理论参考和实践指导。该论文有图7幅,表31个,参考文献185篇。