基于业务流程引擎的可配置工单系统的设计与实现
这是一篇关于工单系统,业务流程引擎,Activiti,可配置,模型设计器,流程流转的论文, 主要内容为随着互联网技术的发展,企业、政府等用人单位中提倡办公自动化理念,即使用计算机软件进行业务、工作的流程管理。这种计算机管理软件被称为工单系统。但由于业务和工作的流程种类繁多,且经常会需要变化和改动,传统的工单系统面临许多问题。如果人工进行业务代码修改,将会产生非常多的重复工作,维护的成本巨大。除了面临上述问题,由于云联络中心的核心业务是将服务通过云计算的方式租用给企业用户使用,云联络中心的工单系统更需要为企业提供可定制化的工单服务。在这种背景下,本文提出了实现一个可动态配置业务流程,并良好管理业务流程的工单系统来解决云联络中心的工单管理需求。想要实现可配置、可管理流程的工单系统,第一步就是选用合适的业务建模标准和业务流程引擎。因此,本文首先研究业务流程管理技术,选择业务流程建模标记BPMN2.0为建模标准。然后研究当下流行的业务流程框架,主要包括jBpm和Activiti流程引擎,分析各自的特点和优劣势。由于Activiti扩展性更强,整体架构更轻量且易于和web开发进行结合,最终选择Activiti作为业务流程引擎。本系统的主要特点为可配置性,体现在使用web版图形化模型设计器来配置符合实际业务流程的流程模型。通过模型设计器,即使非技术开发人员也可以方便快捷地将业务需求转化为计算机可识别可运行的描述文件。模型设计器配合动态表单模块,后者根据流程模型中的自定义表单数据渲染动态表单页面。Activiti作为流程引擎,提供服务接口驱动流程运行,但没有流程中填写的自定义表单的生成和提交功能,也没有对流程生命周期的管理。为解决上述问题,本系统设计与实现动态表单模块进行自定义表单的生成和提交,并实现表单流程模型模块、流程定义模块、流程部署模块、任务管理模块支持流程生命周期的管理。本系统在前端使用Bootstrap,jQuery,Ajax等流行现代前端技术,在后端使用Spring Boot框架整合Activiti引擎,整体上是一个B/S架构的工单系统。最后对系统进行了测试。测试分为功能测试和性能测试,系统性能又对前端性能和后端性能进行了测试。从测试的结果看,本系统不仅实现了预期的功能,且有良好的用户使用体验和快速的网页加载速度,还在多用户量高并发的情况下达到了总体设计原则中的性能指标。
政法业务协同平台设计与实现
这是一篇关于电子政务,协同办案,数据交换,元数据,业务流程引擎的论文, 主要内容为自2015年国务院提出“互联网+政务服务”的概念,中央各政法单位大力推进信息化建设,建成新一代警综平台实现公安机关办案一体化、智汇云平台、全国检察机关统一业务应用软件2.0等一系列系统。提高办案效率,节约司法成本,整合信息资源,提升决策质量,有效提高执法办案水平。各政府单位内部信息化建设已经基本完成,但是各政法单位之间的业务联系仍旧依赖线下人工摆渡实现数据流转。随着互联网、大数据技术的迅猛发展,政法单位业务量加大,文书卷宗数量猛增,各个独立信息系统衔接不畅等诸多问题逐渐显露出来。尽管各政法单位一直积极探索,努力使线上办案成为政法跨部门协同办案服务的新模式,然而前期缺乏顶层设计、没有形成统一的数据标准和接口标准、各单位信息化建设发展不均衡、单位横向之间业务联通环节薄弱、信息不能交互、数据和应用孤岛造成的即使能共享也不能共用等种种现实问题,制约着跨单位线上办案实现的脚步。为了解决上述问题,需要建设一个跨单位的、标准统一的政法业务协同平台,现有的各政法单位业务系统只要满足平台提供的接入方式,都能够通过平台在单位之间流转数据,在各单位尽量少修改本单位业务系统的前提下,实现单位间在线协同办案,信息共享共用。本论文严格按照软件工程的步骤和方法,以北京市政法系统业务协同平台作为背景,调研政法单位间信息化联通现状和平台实现面临的问题,利用UML中的用例图对平台需求进行了准确的分析。在需求分析的基础上对平台进行设计,包括系统接入标准设计,平台总体结构设计,子系统划分,功能模块设计,数据库设计以及各个子系统的详细设计。整个平台整体分为制定接入数据标准,数据传输,数据管理三大部分。其中制定政法单位系统接入标准,为数据跨单位应用和本单位标准化管理提供了基础支撑;数据传输采用网闸的方式打通网络壁垒,在网络隔绝的两个业务系统之间进行数据交换;而数据管理又分为配置服务和数据处理,配置服务负责建立数据模型,管理复杂的政法业务数据,数据处理使用责任链设计模式建立流程化处理引擎,实现处理过程自动化。数据库选择使用功能强大并且开源的Postgre SQL数据库,完成数据库表的结构设计。在平台实现阶段采用B/S系统架构,在IDEA环境下用Java语言完成平台的代码编写工作,前端使用本公司封装的Artery框架进行编码,后端则使用Spring Boot框架。论文最后介绍了平台的测试工作,确认平台能够满足需求中的要求。协同平台目前已经在湖北,北京,内蒙古多个省市上线运行,功能效果良好且稳定。通过在各级政法单位之间建立政法业务协同平台,将各个政法单位需要协同的业务连接起来,加强各政法单位内部信息资源整合,推动政法工作和社会治理方式向数字化转型。
政法业务协同平台设计与实现
这是一篇关于电子政务,协同办案,数据交换,元数据,业务流程引擎的论文, 主要内容为自2015年国务院提出“互联网+政务服务”的概念,中央各政法单位大力推进信息化建设,建成新一代警综平台实现公安机关办案一体化、智汇云平台、全国检察机关统一业务应用软件2.0等一系列系统。提高办案效率,节约司法成本,整合信息资源,提升决策质量,有效提高执法办案水平。各政府单位内部信息化建设已经基本完成,但是各政法单位之间的业务联系仍旧依赖线下人工摆渡实现数据流转。随着互联网、大数据技术的迅猛发展,政法单位业务量加大,文书卷宗数量猛增,各个独立信息系统衔接不畅等诸多问题逐渐显露出来。尽管各政法单位一直积极探索,努力使线上办案成为政法跨部门协同办案服务的新模式,然而前期缺乏顶层设计、没有形成统一的数据标准和接口标准、各单位信息化建设发展不均衡、单位横向之间业务联通环节薄弱、信息不能交互、数据和应用孤岛造成的即使能共享也不能共用等种种现实问题,制约着跨单位线上办案实现的脚步。为了解决上述问题,需要建设一个跨单位的、标准统一的政法业务协同平台,现有的各政法单位业务系统只要满足平台提供的接入方式,都能够通过平台在单位之间流转数据,在各单位尽量少修改本单位业务系统的前提下,实现单位间在线协同办案,信息共享共用。本论文严格按照软件工程的步骤和方法,以北京市政法系统业务协同平台作为背景,调研政法单位间信息化联通现状和平台实现面临的问题,利用UML中的用例图对平台需求进行了准确的分析。在需求分析的基础上对平台进行设计,包括系统接入标准设计,平台总体结构设计,子系统划分,功能模块设计,数据库设计以及各个子系统的详细设计。整个平台整体分为制定接入数据标准,数据传输,数据管理三大部分。其中制定政法单位系统接入标准,为数据跨单位应用和本单位标准化管理提供了基础支撑;数据传输采用网闸的方式打通网络壁垒,在网络隔绝的两个业务系统之间进行数据交换;而数据管理又分为配置服务和数据处理,配置服务负责建立数据模型,管理复杂的政法业务数据,数据处理使用责任链设计模式建立流程化处理引擎,实现处理过程自动化。数据库选择使用功能强大并且开源的Postgre SQL数据库,完成数据库表的结构设计。在平台实现阶段采用B/S系统架构,在IDEA环境下用Java语言完成平台的代码编写工作,前端使用本公司封装的Artery框架进行编码,后端则使用Spring Boot框架。论文最后介绍了平台的测试工作,确认平台能够满足需求中的要求。协同平台目前已经在湖北,北京,内蒙古多个省市上线运行,功能效果良好且稳定。通过在各级政法单位之间建立政法业务协同平台,将各个政法单位需要协同的业务连接起来,加强各政法单位内部信息资源整合,推动政法工作和社会治理方式向数字化转型。
政法业务协同平台设计与实现
这是一篇关于电子政务,协同办案,数据交换,元数据,业务流程引擎的论文, 主要内容为自2015年国务院提出“互联网+政务服务”的概念,中央各政法单位大力推进信息化建设,建成新一代警综平台实现公安机关办案一体化、智汇云平台、全国检察机关统一业务应用软件2.0等一系列系统。提高办案效率,节约司法成本,整合信息资源,提升决策质量,有效提高执法办案水平。各政府单位内部信息化建设已经基本完成,但是各政法单位之间的业务联系仍旧依赖线下人工摆渡实现数据流转。随着互联网、大数据技术的迅猛发展,政法单位业务量加大,文书卷宗数量猛增,各个独立信息系统衔接不畅等诸多问题逐渐显露出来。尽管各政法单位一直积极探索,努力使线上办案成为政法跨部门协同办案服务的新模式,然而前期缺乏顶层设计、没有形成统一的数据标准和接口标准、各单位信息化建设发展不均衡、单位横向之间业务联通环节薄弱、信息不能交互、数据和应用孤岛造成的即使能共享也不能共用等种种现实问题,制约着跨单位线上办案实现的脚步。为了解决上述问题,需要建设一个跨单位的、标准统一的政法业务协同平台,现有的各政法单位业务系统只要满足平台提供的接入方式,都能够通过平台在单位之间流转数据,在各单位尽量少修改本单位业务系统的前提下,实现单位间在线协同办案,信息共享共用。本论文严格按照软件工程的步骤和方法,以北京市政法系统业务协同平台作为背景,调研政法单位间信息化联通现状和平台实现面临的问题,利用UML中的用例图对平台需求进行了准确的分析。在需求分析的基础上对平台进行设计,包括系统接入标准设计,平台总体结构设计,子系统划分,功能模块设计,数据库设计以及各个子系统的详细设计。整个平台整体分为制定接入数据标准,数据传输,数据管理三大部分。其中制定政法单位系统接入标准,为数据跨单位应用和本单位标准化管理提供了基础支撑;数据传输采用网闸的方式打通网络壁垒,在网络隔绝的两个业务系统之间进行数据交换;而数据管理又分为配置服务和数据处理,配置服务负责建立数据模型,管理复杂的政法业务数据,数据处理使用责任链设计模式建立流程化处理引擎,实现处理过程自动化。数据库选择使用功能强大并且开源的Postgre SQL数据库,完成数据库表的结构设计。在平台实现阶段采用B/S系统架构,在IDEA环境下用Java语言完成平台的代码编写工作,前端使用本公司封装的Artery框架进行编码,后端则使用Spring Boot框架。论文最后介绍了平台的测试工作,确认平台能够满足需求中的要求。协同平台目前已经在湖北,北京,内蒙古多个省市上线运行,功能效果良好且稳定。通过在各级政法单位之间建立政法业务协同平台,将各个政法单位需要协同的业务连接起来,加强各政法单位内部信息资源整合,推动政法工作和社会治理方式向数字化转型。
政法业务协同平台设计与实现
这是一篇关于电子政务,协同办案,数据交换,元数据,业务流程引擎的论文, 主要内容为自2015年国务院提出“互联网+政务服务”的概念,中央各政法单位大力推进信息化建设,建成新一代警综平台实现公安机关办案一体化、智汇云平台、全国检察机关统一业务应用软件2.0等一系列系统。提高办案效率,节约司法成本,整合信息资源,提升决策质量,有效提高执法办案水平。各政府单位内部信息化建设已经基本完成,但是各政法单位之间的业务联系仍旧依赖线下人工摆渡实现数据流转。随着互联网、大数据技术的迅猛发展,政法单位业务量加大,文书卷宗数量猛增,各个独立信息系统衔接不畅等诸多问题逐渐显露出来。尽管各政法单位一直积极探索,努力使线上办案成为政法跨部门协同办案服务的新模式,然而前期缺乏顶层设计、没有形成统一的数据标准和接口标准、各单位信息化建设发展不均衡、单位横向之间业务联通环节薄弱、信息不能交互、数据和应用孤岛造成的即使能共享也不能共用等种种现实问题,制约着跨单位线上办案实现的脚步。为了解决上述问题,需要建设一个跨单位的、标准统一的政法业务协同平台,现有的各政法单位业务系统只要满足平台提供的接入方式,都能够通过平台在单位之间流转数据,在各单位尽量少修改本单位业务系统的前提下,实现单位间在线协同办案,信息共享共用。本论文严格按照软件工程的步骤和方法,以北京市政法系统业务协同平台作为背景,调研政法单位间信息化联通现状和平台实现面临的问题,利用UML中的用例图对平台需求进行了准确的分析。在需求分析的基础上对平台进行设计,包括系统接入标准设计,平台总体结构设计,子系统划分,功能模块设计,数据库设计以及各个子系统的详细设计。整个平台整体分为制定接入数据标准,数据传输,数据管理三大部分。其中制定政法单位系统接入标准,为数据跨单位应用和本单位标准化管理提供了基础支撑;数据传输采用网闸的方式打通网络壁垒,在网络隔绝的两个业务系统之间进行数据交换;而数据管理又分为配置服务和数据处理,配置服务负责建立数据模型,管理复杂的政法业务数据,数据处理使用责任链设计模式建立流程化处理引擎,实现处理过程自动化。数据库选择使用功能强大并且开源的Postgre SQL数据库,完成数据库表的结构设计。在平台实现阶段采用B/S系统架构,在IDEA环境下用Java语言完成平台的代码编写工作,前端使用本公司封装的Artery框架进行编码,后端则使用Spring Boot框架。论文最后介绍了平台的测试工作,确认平台能够满足需求中的要求。协同平台目前已经在湖北,北京,内蒙古多个省市上线运行,功能效果良好且稳定。通过在各级政法单位之间建立政法业务协同平台,将各个政法单位需要协同的业务连接起来,加强各政法单位内部信息资源整合,推动政法工作和社会治理方式向数字化转型。
基于业务流程引擎的可配置工单系统的设计与实现
这是一篇关于工单系统,业务流程引擎,Activiti,可配置,模型设计器,流程流转的论文, 主要内容为随着互联网技术的发展,企业、政府等用人单位中提倡办公自动化理念,即使用计算机软件进行业务、工作的流程管理。这种计算机管理软件被称为工单系统。但由于业务和工作的流程种类繁多,且经常会需要变化和改动,传统的工单系统面临许多问题。如果人工进行业务代码修改,将会产生非常多的重复工作,维护的成本巨大。除了面临上述问题,由于云联络中心的核心业务是将服务通过云计算的方式租用给企业用户使用,云联络中心的工单系统更需要为企业提供可定制化的工单服务。在这种背景下,本文提出了实现一个可动态配置业务流程,并良好管理业务流程的工单系统来解决云联络中心的工单管理需求。想要实现可配置、可管理流程的工单系统,第一步就是选用合适的业务建模标准和业务流程引擎。因此,本文首先研究业务流程管理技术,选择业务流程建模标记BPMN2.0为建模标准。然后研究当下流行的业务流程框架,主要包括jBpm和Activiti流程引擎,分析各自的特点和优劣势。由于Activiti扩展性更强,整体架构更轻量且易于和web开发进行结合,最终选择Activiti作为业务流程引擎。本系统的主要特点为可配置性,体现在使用web版图形化模型设计器来配置符合实际业务流程的流程模型。通过模型设计器,即使非技术开发人员也可以方便快捷地将业务需求转化为计算机可识别可运行的描述文件。模型设计器配合动态表单模块,后者根据流程模型中的自定义表单数据渲染动态表单页面。Activiti作为流程引擎,提供服务接口驱动流程运行,但没有流程中填写的自定义表单的生成和提交功能,也没有对流程生命周期的管理。为解决上述问题,本系统设计与实现动态表单模块进行自定义表单的生成和提交,并实现表单流程模型模块、流程定义模块、流程部署模块、任务管理模块支持流程生命周期的管理。本系统在前端使用Bootstrap,jQuery,Ajax等流行现代前端技术,在后端使用Spring Boot框架整合Activiti引擎,整体上是一个B/S架构的工单系统。最后对系统进行了测试。测试分为功能测试和性能测试,系统性能又对前端性能和后端性能进行了测试。从测试的结果看,本系统不仅实现了预期的功能,且有良好的用户使用体验和快速的网页加载速度,还在多用户量高并发的情况下达到了总体设计原则中的性能指标。
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