呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的现状分析和优化研究
这是一篇关于公共图书馆,微服务,微信,移动客户端,呼伦贝尔地区的论文, 主要内容为十九届五中全会提出:我国要繁荣发展文化事业,提高国家文化软实力,到2035年建成文化强国。图书馆被誉为“没有围墙的大学”,是国家文化发展水平的重要标志,是公共文化服务体系的重要组成部分,是实现群众社会教育、促进文化事业繁荣发展的重要平台,也是开展阅读推广活动的主阵地。随着移动互联网的快速发展,图书馆将阅读推广搬到了线上,采用线上线下相结合的方式为读者提供服务。所有能够在移动设备上使用的软件都可以用来开展微服务,目前主要使用的是微信、微博、移动客户端等。而且近两年新冠疫情频出,出现疫情后图书馆的线下服务全部停止,只能以线上的形式为读者提供服务,效果颇佳。呼伦贝尔地区作为边疆偏远地区,地域辽阔,公共图书馆和书屋、书店的数量都不多,所以有很多农牧民不便线下阅读,微服务的出现解决了这个问题。自从推出微服务后,也吸引了更多读者走进图书馆、利用图书馆,因此,本文对呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的发展现状进行调研,找出存在的问题及其成因,借鉴广州图书馆和敦煌图书馆开展微服务的经验,提出呼伦贝尔地区公共图书馆微服务优化策略,以促进呼伦贝尔地区公共图书馆微服务发展。论文在系统梳理现有研究文献的基础上,以呼伦贝尔地区15家公共图书馆为研究对象,利用2017-2020年呼伦贝尔地区公共图书馆微服务相关资料,运用比较分析法、统计分析法及WCI指数,从基本情况、服务功能、发表内容及传播效果等四个方面分析呼伦贝尔地区公共图书馆微服务发展情况,剖析呼伦贝尔地区公共图书馆微服务存在的问题及其原因。研究发现,呼伦贝尔地区公共图书馆微服务主要存在以下问题:一是基本情况存在问题,表现为微信公众号基本信息设置不规范、移动客户端宣传图片更新不及时;二是服务功能存在问题,表现为功能设置不齐全、数字资源种类少;三是发表内容存在问题,表现为发文数量少、内容同质化、内容低质化;四是传播效果存在的问题,表现为微信传播指数小、移动客户端点击量低。究其原因,主要有:一是管理机制不健全,表现在缺少指标评价体系、没有落实责任分配;二是人员素质不足,主要是人员专业性不足、缺少继续教育和创新精神、对微服务的重视度不足;三是资金匮乏,主要是资金来源单一,缺少社会关注和上级领导的重视;四是宣传不到位,主要是缺少宣传渠道,工作人员也缺少主动宣传的意识。在此基础上,通过借鉴广州图书馆和敦煌市图书馆在制定责任清单、加强专业人才队伍建设、重视宣传推广等方面的经验启示,针对呼伦贝尔地区公共图书馆存在的问题,提出如下优化策略:健全管理机制,规范平台建设;拓宽融资渠道,丰富服务功能;打造专业人才队伍,提升内容质量;加大宣传力度,提升传播效果。本文研究对提升呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的整体水平,丰富区域公共文化服务内容,促进呼伦贝尔地区公共图书馆事业蓬勃发展具有重要现实意义。
呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的现状分析和优化研究
这是一篇关于公共图书馆,微服务,微信,移动客户端,呼伦贝尔地区的论文, 主要内容为十九届五中全会提出:我国要繁荣发展文化事业,提高国家文化软实力,到2035年建成文化强国。图书馆被誉为“没有围墙的大学”,是国家文化发展水平的重要标志,是公共文化服务体系的重要组成部分,是实现群众社会教育、促进文化事业繁荣发展的重要平台,也是开展阅读推广活动的主阵地。随着移动互联网的快速发展,图书馆将阅读推广搬到了线上,采用线上线下相结合的方式为读者提供服务。所有能够在移动设备上使用的软件都可以用来开展微服务,目前主要使用的是微信、微博、移动客户端等。而且近两年新冠疫情频出,出现疫情后图书馆的线下服务全部停止,只能以线上的形式为读者提供服务,效果颇佳。呼伦贝尔地区作为边疆偏远地区,地域辽阔,公共图书馆和书屋、书店的数量都不多,所以有很多农牧民不便线下阅读,微服务的出现解决了这个问题。自从推出微服务后,也吸引了更多读者走进图书馆、利用图书馆,因此,本文对呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的发展现状进行调研,找出存在的问题及其成因,借鉴广州图书馆和敦煌图书馆开展微服务的经验,提出呼伦贝尔地区公共图书馆微服务优化策略,以促进呼伦贝尔地区公共图书馆微服务发展。论文在系统梳理现有研究文献的基础上,以呼伦贝尔地区15家公共图书馆为研究对象,利用2017-2020年呼伦贝尔地区公共图书馆微服务相关资料,运用比较分析法、统计分析法及WCI指数,从基本情况、服务功能、发表内容及传播效果等四个方面分析呼伦贝尔地区公共图书馆微服务发展情况,剖析呼伦贝尔地区公共图书馆微服务存在的问题及其原因。研究发现,呼伦贝尔地区公共图书馆微服务主要存在以下问题:一是基本情况存在问题,表现为微信公众号基本信息设置不规范、移动客户端宣传图片更新不及时;二是服务功能存在问题,表现为功能设置不齐全、数字资源种类少;三是发表内容存在问题,表现为发文数量少、内容同质化、内容低质化;四是传播效果存在的问题,表现为微信传播指数小、移动客户端点击量低。究其原因,主要有:一是管理机制不健全,表现在缺少指标评价体系、没有落实责任分配;二是人员素质不足,主要是人员专业性不足、缺少继续教育和创新精神、对微服务的重视度不足;三是资金匮乏,主要是资金来源单一,缺少社会关注和上级领导的重视;四是宣传不到位,主要是缺少宣传渠道,工作人员也缺少主动宣传的意识。在此基础上,通过借鉴广州图书馆和敦煌市图书馆在制定责任清单、加强专业人才队伍建设、重视宣传推广等方面的经验启示,针对呼伦贝尔地区公共图书馆存在的问题,提出如下优化策略:健全管理机制,规范平台建设;拓宽融资渠道,丰富服务功能;打造专业人才队伍,提升内容质量;加大宣传力度,提升传播效果。本文研究对提升呼伦贝尔地区公共图书馆微服务的整体水平,丰富区域公共文化服务内容,促进呼伦贝尔地区公共图书馆事业蓬勃发展具有重要现实意义。
我国公共图书馆数字藏品开发策略研究
这是一篇关于公共图书馆,数字藏品,文创产品,Non-Fungible Token,开发策略的论文, 主要内容为随着文化产业升级和社会精神文明进步,公共图书馆也在不断拓宽服务范围,而文创产品便是公共图书馆在新时代下履行其社会职能,创新服务方式的途径。但伴随互联网和数字技术的广泛普及,以及公众消费观念与消费需求发生变化,冲击着传统文创产品,数字藏品或将成为公共图书馆文化创意工作的新方向,创新馆藏资源的生产、传播和利用方式,增强公共文化内容功能能力,顺应国家文化数字化战略。数字藏品愈发火热,越来越多文化文物单位进入该行列,目前已有公共图书馆着手数字藏品开发,未来将会有更多公共图书馆加入其中,开发实践亟需理论指导。而国内外尚少研究关注公共图书馆数字藏品主题,尤其缺乏开发视角。此研究聚焦公共图书馆数字藏品开发策略展开研究,剖析开发元素与过程,旨在填补部分研究空白,提供理论指导,具有较强现实意义。首先,通过查阅大量的文献,梳理国内外研究现状,厘清数字藏品及相关概念,讨论公共图书馆开发数字藏品的意义,奠定研究的理论基础。其次,分别从供给侧和需求侧两方面调研公共图书馆数字藏品的现状。在供给侧方面,结合国家文化建设政策、公共图书馆特点以及数字藏品市场情况,进行态势分析,进而通过网络调查的方式调研国内已进行数字藏品开发工作的2家公共图书馆——国家图书馆和山东省图书馆,调查时间为2022年9月-2022年11月。从类型、开发模式和开发元素等方面详细分析现有的21项数字藏品,总结特征,分析现存问题。在需求侧方面,基于文化三层次理论和Kano模型设计调查问卷,并广泛分发,收集消费者对公共图书馆数字藏品的购买意愿及其影响因素。结果显示地域文化性、历史文化性、纪念性和故事性被归类为了魅力属性,其余属性被归类为无差异属性;此外还引入客户满意度系数,通过客户满意度象限图更直接地体现在同一层次的属性对客户满意度的影响差别,进一步分析用户需求类别,由此夯实现实基础。最后,解决问题,基于供给侧和需求侧情况,分析二者错位矛盾情况,为提出策略提供依据,同时鉴于国内公共图书馆开发数字藏品尚不成熟,还调研了开发相对成熟的博物馆的数字藏品开发现状,对比分析公共图书馆和博物馆数字藏品,引入博物馆的最佳实践经验,提出针对性、可操作性和持续性强的开发策略,提高数字藏品的质量和竞争力,助力文化传承与传播。
郑州市城市书房服务效能及提升策略研究
这是一篇关于城市书房,公共图书馆,服务效能,全民阅读的论文, 主要内容为2014年,温州市首家24小时自助图书馆建成投入运营,拉开了我国城市书房建设的序幕。此后,全国各地纷纷开展城市书房建设实践,城市书房在我国多个城市如雨后春笋般涌现。城市书房致力于将公共图书馆提供的文化服务辐射到基层社区,是公共图书馆推广全民阅读的前沿阵地。城市书房是公共图书馆创新服务形式、拓展服务范围的创新性举措,是公共图书馆总分馆制度的中国方案。党的十九大以来,我国社会主要矛盾已转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。城市书房凭借可及性强、设计独特、环境优美、使用便捷的优势,通过运用信息化、智能化技术,为广大市民打造了一个集阅读学习、文化活动、社会教育功能于一体的新型公共文化服务平台,旨在破解现有公共图书馆数量不足、服务范围有限、资源利用率低的困境。郑州市作为国家中心城市,近年来大力开展文化惠民工程建设。郑州市于2019年启动城市书房建设工作,截止目前,已有80余座城市书房建成投入运营。这些城市书房分布于郑州市的街头巷尾,成为绿城新的文化地标。随着郑州市城市书房建设工作的不断开展,如何切实满足读者需求,如何最大化城市书房服务效能等问题亟需深入研究。本文以郑州市城市书房为调查对象,从城市书房服务效能角度切入,通过对郑州市各区城市书房进行实地调研、观察体验,对天河文体广场城市书房进行个案研究,面向郑州市市民发放调查问卷等方式,深入调查、研究了郑州市城市书房。针对研究过程中发现的影响郑州市城市书房服务效能提升的关键问题,本文提出设立城市书房基金会、引进法人治理结构、制定城市书房服务规范、加大城市书房宣传力度等建议,以期改进郑州市城市书房建设、运营、管理模式,提升其服务效能,从而进一步推广全民阅读,打造书香氤氲的新绿城。
安徽省公共图书馆阅读推广活动调研报告
这是一篇关于公共图书馆,阅读推广,安徽省的论文, 主要内容为高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯”,在当今社会,阅读已经不仅仅是提高个人知识素养,而且还是社会进步的动力,在各个国家都飞速发展的今天,阅读更是一个国家文化软实力的体现,它关系到一个民族甚至一个国家的发展与未来。在最近几年,我国非常重视阅读活动推广,国务院总理李克强在最近两年的政府工作报告当中也提出要倡导全民阅读,而图书馆作为一个传承文化的载体,无疑是促进全民阅读推广的重要力量,图书馆中的公共图书馆是面向全体国民的,关系到整个国民的素质修养,所以,公共图书馆阅读推广更加地重要。随着当今互联网信息化的飞速发展,我国国民的阅读也受到了很大的冲击,读书的人越来越少,读书的时间也越来越少。对于公共图书馆来说,阅读是我国所有国民提高自身文化修养的重要途径,但是现在越来越多的国民都不愿意来到公共图书馆看书,他们开始依赖于网络阅读和手机阅读,他们阅读的内容也是多往娱乐化方向发展。很多人都已经偏离了去公共图书馆阅读的传统轨道,国民阅读气氛逐渐地低迷,所以我国公共图书馆阅读推广活动已经势在必行。本文一共从六个部分来探讨安徽省公共图书馆的阅读推广活动。第一部分：是文章的绪论部分。主要介绍了选题的背景、研究目的和意义、国内外发展现状、论文研究方法思路以及创新之处。在这个研究的基础上,进行论文的写作。第二部分：主要是介绍一下相关概念概述。阅读推广和公共图书馆的概念以及公共图书馆在阅读推广中的作用。第三部分：是文章主体部分。共包括五个小部分。第一部分第一点介绍了安徽省公共图书馆的概况,包括安徽省公共图书馆的个数以及罗列了各个安徽省公共图书馆,第二点是公共图书馆阅读主体分类,包括：少年儿童读者、大学生读者、科技读者、教师读者、干部读者、工人读者、农民读者、军人读者、居民读者、残疾人读者,第三点讲的是阅读推广活动的主要方式,有年度大型阅读活动；常态性阅读活动；书目推荐；读书夏令营沙龙等团体性阅读推广活动：书画摄影展；创建移动图书馆。第二个部分,介绍了安徽省公共图书馆联盟2015年的阅读推广活动情况,这是针对整个安徽省公共图书馆的阅读推广活动,活动分春夏秋冬四个季度举办,每一季度都有活动的主题和活动内容。第三部分主要是通过网站调查的方式对安徽省20所公共图书馆在“4.23”世界读书日宣传周期间开展的阅读推广活动进行一一调查,调查结果显示这20个公共图书馆中淮南市少儿图书馆、阜阳市图书馆、淮北市图书馆没有图书馆主页,还有四个图书馆(铜陵市图书馆、芜湖市图书馆、六安市金安区图书馆、宿州市埇桥区图书馆)有图书馆主页但是在“4.23”世界读书日期间没有什么活动,其他公共图书馆的活动都详细地以表格的形式一一列出,活动非常丰富多彩,然后就是对这些调查结果进行分析。第四部分选取了五所安徽省公共图书馆阅读推广活动进行个案分析,列出了特色的地方。安徽省图书馆：利用网络资源进行阅读推广；阅读环境十分优越；阅读推广内容丰富多样；对弱势群体的阅读推广特别关注；省图阅读推广在全省起带头作用。安庆市图书馆：倾力打造“老百姓身边的图书馆”；注重“经典阅读”；悦读新体验：24小时自助图书馆；开通云屏数字借阅机服务。黄山市图书馆：开通“微信图书馆”;“歌德电子书借阅机”上线；积极宣传徽州文化。马鞍山市图书馆：召开读者座谈会,倾听读者心声；“印象马鞍山”：电子书工坊。铜陵市图书馆：全国首家“馆店”结合体在铜陵亮相；一站式休闲空间,让阅读成为一种享受。第五部分根据第四部分分析的案例,总结出安徽省公共图书馆阅读推广活动的特点。第四部分：也是文章的主体部分,探讨了安徽省公共图书馆阅读推广活动存在的问题,分为六点：宣传工作以及合作意识不足；注重阅读推广形式,忽略实际效果；阅读推广活动缺乏创新；没有专职的阅读推广人才；公共图书馆阅读推广缺少固定机制；公共图书馆自身建设不足。第五部分：针对这几点不足提出了相应的对策,分别是：积极做好阅读推广宣传工作,努力争取多方支持；注重读者需求,完善评价机制；拓展阅读推广活动形式,塑造个性化活动；引进图书馆相关专业高学历高素质人才；确立阅读推广长效机制；增强公共图书馆自身建设,加大对读者的吸引力。第六部分：结语。笔者对整个文章进行总结,希望全民阅读活动能够真正做到全民参与,全民获益。
珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设研究
这是一篇关于公共图书馆,阅读空间,珠三角地区,全民阅读的论文, 主要内容为随着经济的发展和社会的进步,人们的物质生活水平在不断提高,精神需求也在不断提高。公共图书馆作为“第三空间”的作用愈发突出,城市可以通过精心打造第三空间,为人们带来更多的幸福。阅读空间将丰富的元素结合了起来,比如各种各样的书籍、丰富多彩的活动、独具特色的建筑和完善的基础设施等,旨在为读者提供一个交流平台以及阅读、休闲娱乐场所,满足读者汲取知识、放松心灵和休闲娱乐的需求。同时,在“全民阅读”的推动下,公共图书馆阅读空间的建设显得尤为重要。公共图书馆阅读空间彰显了公平、免费、开放等公共文化服务理念,极大地推动了全民阅读推广工作。本文主要采用文献分析法、网络调查法、实地调查法和问卷调查方法进行研究,分别对公共图书馆和读者进行调查。本文内容主要分为八个部分:第一章主要介绍了国内外研究现状以及研究的目的、意义和创新点,在此基础上展开论文写作;第二章界定了相关概念和阐述了相关理论,包括公共阅读空间和特色阅读空间的概念,以及环境行为学理论、参与改变理论和需求层次理论等;第三章对珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设的现状进行分析,包括基本情况、政策支持以及特色介绍;第四章对珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设进行网络调查,主要从儿童阅读空间、视障人士阅读空间、地方文献阅读空间、经典文献阅读空间、数字化阅读空间以及特色主题阅读空间六个阅读空间做出调查与分析;第五章对珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设的读者调查展开论述与分析,包括调查问卷设计、调查问卷的可靠性分析、问卷调查数据分析;第六章对于珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设存在的问题进行了总结和分析;第七章是基于珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间存在的问题提出相应的建议;最后是结束语,归纳本次研究的主要内容,并对珠三角地区地市级公共图书馆阅读空间建设提出展望。研究发现,我国珠三角地区公共图书馆阅读空间建设存在年龄划分不够清晰、活动创新性有待提高;信息化服务不足、服务制度体系不够完善;特色资源建设有待提高、宣传和利用不充分;缺乏经典文献阅读空间、阅读的场景建设仍需加强;经费来源有待拓宽、管理经验有待提升等问题,本文认为珠三角地区地市级公共图书馆应该根据年龄细分阅读空间、开展特色的少儿活动;推动视障人士数字化服务、加强制度和评价体系建设;打造地方文献特色资源、加强资源的开发和利用;注重经典文献阅读空间建设、重视场景建设;完善数字化资源体系、提高工作人员素质和服务水平;拓宽特色阅读空间融资渠道、突破服务和管理创新。
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