A银行南昌分行运营风险管控改进研究
这是一篇关于银行,运营,风险,管控的论文, 主要内容为在市场经济新常态的背景下,经济形势的多样化快速发展,商业银行发展模式呈现多样化的趋势。传统的经营模式早已满足不了现代经济发展的要求,市场对商业银行提出了更高的要求,促使商业银行不断转型快速发展。运营是商业银行的基本职能之一,是商业银行对外实体存在的表现方式之一,在经济全球化和金融竞争日趋激烈的市场环境下,运营管理意义重大,其价值不再仅仅局限于业务的集中处理、传统的会计核算,而且涵盖了运营整体架构模型的搭建、服务质量的体现、AI科技的运行及商业银行要想取得差异化的竞争优势,一个强有力的运营管理在提升其用户体验和服务能力上有绝对的体现力。本文从运营方面着手,根据A银行南昌分行运营发展现状进行分析,通过发现问题、正视问题,提出系列改进措施,只有不断提升自身的风险防范能力,从而为其长期健康发展奠定良好的基础。国内外很多学者对商业银行的风险管理的各方面有过深刻的研究,但对于商业银行运营管理风险的研究较少。商业银行运营管理风险的概念也是从近年开始受到各领域的关注,相关的研究还有待进一步加深。在银行业竞争不断加大的情形下,A银行南昌分行作为一家新开分行,在业务发展的起步阶段,各项风险频发,运营条线作为各项风险的最后一道关口,面对运营自身风险不断的现实情况下,如何规避、减少运营造成的风险显得尤为重要。本文将理论研究与案例研究相结合,先对商业银行运营风险理论进行阐述,从A银行南昌分行运营条线着手,以其风险管理现状作为分析主线,将A银行南昌分行运营风险的来源与分行实际发生的典型案例相结合,指出A银行南昌分行在运营风险管控方面存在的缺失。通过对A银行南昌分行运营风险的研究,发现主要存在的问题有:运营人员风险意识淡薄、制度执行不完善、人员配置不足、检查监督履职不到位等。根据A银行南昌分行在运营风险管控方面存在的不足与缺陷,本文对此提供以下对策和建议:健全运营风险管控架构,制定与分行业务发展相匹配的规章制度,完善运营中后台风险防控体系;同时完善运营人员管理体系,提升运营人员综合素质,加强内控管理,建立明确的责任制度,并且搭建智能运营风险防控体系。
微信公众号“十点读书”运营研究
这是一篇关于微信公众号,十点读书,运营的论文, 主要内容为移动互联网的迅猛发展,带来的不仅是整个时代政治、经济和文化的进步,更重要的是改变了人们的学习、工作和生活方式。人们日常的阅读习惯由原来的纸质阅读变成了如今的电子阅读,现在的社会阅读趋势呈现出“碎片化”“浅表化”的特点,运营者们开始迎合受众需求和市场需要,着眼于新媒体平台的盈利与发展进行调整。其中微信公众平台融合了多种便利因素,成为大众社交和阅读的日常生活平台,并成就了很多优秀的自媒体账号。“十点读书”,作为2012年底正式上线的文化类微信公众号,由一个草根账号发展成为国内知名文化平台,仅仅用了几年的时间,这在自媒体行业中的成绩算得上十分优秀。如今的“十点读书”致力于打造成为人们日常的一种文化生活方式,目标是面向全国超1亿的用户家庭进行推广使用。其业务不仅涉足电商平台、知识付费,还进军到线下实体店发展,形成其特有的泛文化矩阵。这一系列发展成就,使“十点读书”成为文化类自媒体中极具代表性的公众号。笔者以“十点读书”为对象,基于其内容运营、渠道运营和商业模式上的发展优势做了深入的研究,包括原创内容生产、多渠道内容分发、团队打造品牌文化、盈利模式多样化等。文章就“十点读书”的内容运营,探讨了其注重原创内容生产,推送贴合用户生活场景,内容呈现方式丰富的运营特色;在研究“十点读书”的渠道运营时,充分探析其多渠道的发展现状,以及在线上线下进行的用户管理;对于其较为突出的商业模式特色,探究了“十点读书”内部团队的建设,对外品牌文化的创立,以及各种盈利模式的探索。最后详细指出“十点读书”目前所遇到的运营困境,即出现推送主题缺乏新颖度、多平台发展不平衡、个性化服务不健全等。在现有的研究基础上,提出要转变内容生产模式、专注固有渠道发展、打造深度体验场景等优化建议。笔者研究“十点读书”的运营特点和瓶颈优化,希望为其他微信公众号的未来发展提供一定的借鉴经验。
泰康人寿养老金公司受托系统分析与子系统设计
这是一篇关于企业年金,受托,运营,系统的论文, 主要内容为企业年金是指在政府强制实施的公共养老金或国家养老金之外,企业在国家政策的指导下,根据自身经济实力和经济状况建立的,为本企业职工提供一定程度退休收入保障的补充性养老金制度。企业年金基金是指根据企业年金计划筹集的资金及其投资运营收益形成的企业补充养老保险基金。受托管理是企业年金基金管理的核心环节,直接关系到企业年金基金财产管理的安全和收益。泰康养老作为专业的企业年金管理机构,为有效控制和防范风险,提升企业年金基金受托业务管理水平,拥有一套好的受托管理系统是必需的。因此,在这样的背景下设计与开发了这套受托业务管理系统。 本文从技术和业务两方面来介绍受托系统如何支持企业年金的日常运营工作。从功能需求分析到设计着重介绍投资管理人评估、信息披露、年金缴费、托管开户、待遇支付、管理人时效评估、待办事宜等几个模块的分析与设计,从整体上阐述了企业年金的运作流程,着重分析说明受托运营流程。本文分析了整套业务系统从需求分析,系统设计,开发维护到系统上线运营的整个过程。在接下来的章节中会从整体上介绍整个系统,在设计与实现部分,基于篇幅的限制,主要介绍信息披露子系统和托管开户子系统。整个系统前台采用jsp结javascript的技术显示,后台业务代码运用java结合struts框架的方式实现,并调用一些存储过程来实现批处理。整个开发环境采用Eclipse,后台数据库运用的是Oracle,根据不同的需要,整个系统可以部署在Websphere或OC4J等不同的中间件服务器下。整个业务系统包括:待办事宜、计划管理、业务运营、数据接口、管理人评估、监管统计报告、综合业务查询、系统管理维护几个功能模块。 受托系统的正式上线运营,大大提高了整个养老金公司运营部的工作效率,减少了人为因素造成的工作失误,对于公司来说既节省了人力成本,又使业务不断完善。给公司的顺利平稳运营提供了有力保障,得到公司领导的认可。
银行营业机构运营风险监控系统设计与实现
这是一篇关于银行,运营,风险,基础管理,监控系统的论文, 主要内容为当前,经济金融形势复杂多变,银行经营管理面临着严峻的挑战,各类案件时有发生。为应对日益严峻的风险防控形势,夯实基础管理水平,各商业银行采取了一系列措施,虽取得了一定的效果,但是基础管理薄弱的局面并没有发生根本性改变,基层营业机构业务经营管理中还存在很多突出风险隐患,潜在的风险不容忽视。鉴于目前日益复杂的经济金融形势,农业银行对于风险防控的要求也在不断提高。因此,针对农业银行对于风险防控工作的要求,研发了一套银行营业机构运营风险监控系统,系统性的对银行各个操作环节的风险进行有效管控。本系统采用B/S模式,J2EE架构,采用农行现有系统平台基础上开发。系统通过修改配置文件,能够实现对业务变更的适应,包括监控规则信息、监控问题处理流程信息、外部数据源、数据采集策略、报表格式等实现参数化,实现参数调整界面。系统采用WebShpere服务器,支持Web服务器集群,支持负载均衡,能够承载瞬时大量并发访问。系统在技术上具有较高可靠性,保证系统有7×24的持续可靠运行和抗故障能力。营业机构运营风险监控系统主要包括基础管理、履职管理、风险监控、检查监督、综合评价等五个子系统。基础管理子系统主要以农业银行现有组织架构为基础,实现管理行、内设机构、营业机构等各层级组织架构,以及相关人员、岗位的信息管理。履职管理子系统主要是实现将管理行内设机构、营业机构人员纳入系统管理,促进各级行加强柜员、运营主管等基层人员队伍建设。风险监控子系统以加强日常风险识别与控制,强化营业机构风险管控体系建设为目标,将银行基本规章制度固化到系统中进行控制。检查监督子系统主要实现对整个检查监督环节的全过程管理控制。综合评价子系统主要实现对机构、人员、岗位的考核评价,并生成考核报表,以此来反映机构、人员的管理质量与水平,为决策者全面了解某一机构或人员提供帮助。银行营业机构运营风险监控系统的应用实现了对柜面高频风险问题的重点监管,用大数据对各种已考虑到的情况提供风险线索的动态提醒,各级行风险管控人员可根据大数据分析结果,实时提醒相关工作人员存在的风险,并开展针对性排查,提高了监管的靶向性。通过梳理现有检查流程,将整个流程电子化,取消了检查中信息的人为传递过程,畅通了沟通渠道,提高了检查效率,也保证了检查结果的客观、全面、可追溯性。系统通过监测、各类风险监管检查情况登记及其他数据导入,实现对营业机构、操作人员、相关岗位等的综合评价,管理者可以利用这个评价结果对高风险银行机构、人员、业务等进行重点监管和监督。
景区运营管控系统的设计与实现
这是一篇关于景区,数据分析,运营,管控系统的论文, 主要内容为景区运营管控系统是为了提高景区管理的统一性、综合性、直观性、数字化以及管理效率和质量而设计的。尽管现在已经迈入信息化高速发展的时代,很多地方景区也在顺应数字化的建设潮流,但是实际上很多景区的数字化应用程度还是很低。无论是在日常旅游的过程中还是经过对一些案例的调研,都能发现旅游景区的管理较混乱,投诉多,评分低,景区管理不当会大大降低游客的旅游体验感。在如今的大数据时代背景之下,旅游业数据量十分庞大,可景区却未能充分利用相关旅游数据。本文设计的景区运营管控系统是使用Java语言开发的,以Spring Boot和Spring Cloud、Mybatis作为主要框架,整体架构是微服务架构,保证系统开发的灵活扩展,不断满足迭代需求。经过需求分析,系统分成景区统一消息中心、区内商户订单中心、景区事件中心、游客及经营数据分析四个部分,作者独立设计并完成了这四个部分:(1)景区统一消息中心:集成景区内的通信中心,通过向管理人员推送消息的方式,达到即时通信的目的,并通过邮件和短信多渠道接入消息,同时提供多维度查询消息、批量编辑消息的功能。(2)区内商户订单中心:主要包括订单的组合查询、管理和采集功能,目的是对订单统一管理,同时支持订单数据导出,提供订单总量分析和商品销量排行分析,以达到及时优化调整景区经营结构、做好计划宣传、拉近游客距离的目的。(3)景区事件中心:提供事件的地图模式概览和事件的管理,支持对各个子系统推送的事件进行分派、查看处置记录和处理进度等功能,同时打造案例库对经典事件案例进行沉淀。(4)游客及经营数据分析:综合景区的运营情况,从经营数据和游客数据出发,对数据进行采集、统计、分析、展示,充分利用经营数据做出相应决策,并实时掌控景区中的客流情况,制定合适的游览路线,避免游览拥堵情况以及各种事故的发生,同时进行可视化的打造以便适配大屏。经过设计开发测试,景区运营管控系统初步满足客户的需求,操作简便,页面简洁,综合性强,将所需功能集成于一体,便于景区的维护和管理。日后在基础上不断迭代功能,打造更全面的运营管控系统。
中行辽宁省分行对公结算业务流程再造研究
这是一篇关于对公结算业务,流程再造,运营的论文, 主要内容为20世纪90年代以来,国内外银行都开展了声势浩大的银行再造运动,一直持续至今。在客户需求不断变化、金融竞争愈加激烈和金融脱媒趋势越来越明显的新形势下,银行再造是银行积极转变管理模式、寻求新的利润增长点的重要选择。银行再造包含的内容很多,但其核心是银行业务流程的再造。对公业务是银行业务的重要组成部分,而对公结算业务是对公业务的基础和根本,其业务流程再造成功与否对银行的经营有重要影响,因此,研究对公结算业务流程再造具有重要的现实意义。本文研究的业务流程是广义的流程,既包含银行前台对客户的业务流程,也包括银行账务处理流程、风险控制、运营集中、以及组织架构、企业文化、绩效管理等综合管理流程。前者是银行价值创造的重要渠道,后者分别是基于前台业务流程的中台风险集中管理和后台价值保障体系。论文在综述国内外关于银行业务流程再造的相关理论基础上,从作者供职的银行出发,理论联系实际,分析了中行辽宁省分行2010年新一代业务处理系统上线后业务流程的现状及优势,从业务流程再造的核心理念“以客户为中心”出发,对流程中存在的问题进行了分析,并针对性的从银行组织架构、运营集中、网点转型、绩效考核方面提出改进措施。本文的研究对其他银行对公结算业务流程再造有一定的借鉴价值。
超算中心运营管理系统分析与设计
这是一篇关于超级计算机,软件设计,运营,模块的论文, 主要内容为超级计算机的飞速发展对超算中心的运营管理提出了强烈的信息化需求。随着超算中心硬件资源的逐渐增加,服务用户趋于多元化,超算中心的运营工作日益受到重视。每个超算中心虽然具有各自不同的运营模式,但是它们都有统一的运维管理标准。建立一套安全的、科学的、信息化的运营管理系统,将有助于合理利用超算中心固有资源,提升超算中心整体运营质量,发挥员工特长,拓展专业技能,保障机器稳定运行。超算中心主要业务范围包含技术支持、机时租赁、方案制定以及科研项目合作。本论文针对国家超级计算济南中心的设备维护、知识体系建立、综合信息查询和业务管理多个方面,对超算中心业务运营和机器运维进行需求分析,并在需求分析的基础上,给出了系统总体设计方案和详细设计方案。详细设计包括系统模块划分、数据库设计和系统各模块的实现方法等。功能模块主要包括事件跟踪与分析、电子台账、信息管理、动态知识库、业务报表、现场巡检维护以及资源申请。本论文对复杂、海量数据的处理进行研究,并建立相关的优化模型算法,实现了优质、安全、规范、高效和低成本的运营维护,完成了事件跟踪与分析、现场巡检维护和动态知识库等功能模块的开发工作,并对需求分析中列出的功能模块进行了集成测试,最终为国家超级计算济南中心定制设计开发出一套运营管理软件。该运营管理系统基于B/S架构进行开发设计,对客户端的负荷有很好的减负效果,开发过程中也降低了系统维护、系统升级、系统开发的成本和工作量。系统具有部署简单、功能强大、安全体系完备等优点。实现方法采用模块化设计的思想,前台展示界面使用JSP技术。系统具有良好的交互性、可伸缩性、可移植性等特点。通过本系统的建立,可以使业务运营和设备管理工作进行有效规划、组织、管理,有利于事件和故障的及时处理、资源申请服务的跟踪及反馈,同时知识自动归纳功能为专业技术人员和平台用户提供一个技术共享平台。
景区运营管控系统的设计与实现
这是一篇关于景区,数据分析,运营,管控系统的论文, 主要内容为景区运营管控系统是为了提高景区管理的统一性、综合性、直观性、数字化以及管理效率和质量而设计的。尽管现在已经迈入信息化高速发展的时代,很多地方景区也在顺应数字化的建设潮流,但是实际上很多景区的数字化应用程度还是很低。无论是在日常旅游的过程中还是经过对一些案例的调研,都能发现旅游景区的管理较混乱,投诉多,评分低,景区管理不当会大大降低游客的旅游体验感。在如今的大数据时代背景之下,旅游业数据量十分庞大,可景区却未能充分利用相关旅游数据。本文设计的景区运营管控系统是使用Java语言开发的,以Spring Boot和Spring Cloud、Mybatis作为主要框架,整体架构是微服务架构,保证系统开发的灵活扩展,不断满足迭代需求。经过需求分析,系统分成景区统一消息中心、区内商户订单中心、景区事件中心、游客及经营数据分析四个部分,作者独立设计并完成了这四个部分:(1)景区统一消息中心:集成景区内的通信中心,通过向管理人员推送消息的方式,达到即时通信的目的,并通过邮件和短信多渠道接入消息,同时提供多维度查询消息、批量编辑消息的功能。(2)区内商户订单中心:主要包括订单的组合查询、管理和采集功能,目的是对订单统一管理,同时支持订单数据导出,提供订单总量分析和商品销量排行分析,以达到及时优化调整景区经营结构、做好计划宣传、拉近游客距离的目的。(3)景区事件中心:提供事件的地图模式概览和事件的管理,支持对各个子系统推送的事件进行分派、查看处置记录和处理进度等功能,同时打造案例库对经典事件案例进行沉淀。(4)游客及经营数据分析:综合景区的运营情况,从经营数据和游客数据出发,对数据进行采集、统计、分析、展示,充分利用经营数据做出相应决策,并实时掌控景区中的客流情况,制定合适的游览路线,避免游览拥堵情况以及各种事故的发生,同时进行可视化的打造以便适配大屏。经过设计开发测试,景区运营管控系统初步满足客户的需求,操作简便,页面简洁,综合性强,将所需功能集成于一体,便于景区的维护和管理。日后在基础上不断迭代功能,打造更全面的运营管控系统。
南昌电信WiFi服务效率提升的研究及应用
这是一篇关于WiFi,低效AP,免费,盈利,运营的论文, 主要内容为免费WiFi的所蕴藏的巨大的价值不仅仅在于提供免费网络这一点,而在于其附加值。开发WiFi营销,通过软件实现智能营销和大数据采集的系统,在盈利模式上找到了新的突破。以后向付费模式,可同时改变单纯由流量供应商和运营商支付高额投入无法回报及用户需要大数据分析需求的难题。除此之外,用户通过智能设备连接WiFi即会产生数据分析,企商通过后台统计分析得出的报表,对用户进行实时推广,使得精准营销得以实现。在城市无线覆盖中,运营商可利用WiFi设备进行城市无线全覆盖,基于此,实现整个城市的流量入口占据,从而助力城市信息化建设的全面实现,掌握城市信息化建设命脉。该课题的主要内容是通过对南昌电信瑶湖区域低效AP的整理和研究,从网络架构、网络管理和无线覆盖等几个方面研究如何降低低效AP占比,并通过调整现网AP的布局合理性,设备版本新旧程度、负载均衡、天线方位等方式提高现网AP利用效率;在提高AP使用率的基础上优化AP接入方式,在考虑负载的情况下最大限度提高AP的商业化价值,帮助南昌电信探索变现之路。该项目已经完成对南昌电信瑶湖区域的评估,并完成free-WiFi的部署,初步效果达到预期,待充分评估之后向全省推广。
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