互联网保险销售平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,保险销售平台,JavaEE的论文, 主要内容为随着互联网保险的不断发展,保险与互联网的融合不断加深,保险通过互联网科技不断突破传统模式,寻找新型发展的方向。而互联网技术的快速发展,也在不断助推保险业务创新,满足现阶段市场的需求。针对国内实际情况,开展互联网保险业务的平台需要准入牌照,准入门槛很高,而大量中小型的有保险业务需求的渠道受制于牌照因素无法开展业务,必须系统对接保险公司才能有效出单。保险公司的互联网业务由总部统一管理和运营,针对通过渠道开展的业务称之为BBC模式,双方都需要一套能够有效管理保险出单、业绩统计及保险保障服务的互联网保险销售平台(BBC)。因此,本文在JavaEE的开发环境下,采用当下流行的框架技术为企业量身定做一套互联网保险销售平台。平台实现了出单管理、订单管理、资源管理、报表管理、理赔管理、财务管理、服务管理、代理商管理等八个功能,并通过对八个功能的细化,能够满足企业对保险管理的需求。为了设计互联网保险销售平台系统,系统使用了 SpringMVC、Spring3.0、MyBatis技术并结合了 Ajax。在系统开发的过程中使用SpringMVC来减少运用MVC设计模型开发Web应用的时间,同时使系统的结构层次分明,重用性提高;使用Spring的控制反转和依赖注入让容器提供具体的实现类,降低代码的耦合度;使用MyBatis来实现与数据库的连接、数据交互;使用Ajax来实现异步提交,提高系统的运行效率。通过运行,该平台充分满足了企业的需求,提高了企业与保险公司的合作效率,有效开拓了中小型市场,扩大保险企业的覆盖率,提高了保险企业的保费规模。
基于微服务的互联网保险平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,微服务,电商平台的论文, 主要内容为近年来,随着互联网经济的迅猛发展、人们保险意识的不断提高,为互联网保险行业带来了增量市场。鉴于互联网保险行业巨大的盈利空间和相对较低的准入门槛,大量资本涌入这一行业。而保险电商企业要想在愈加激烈的市场竞争中处于优势地位,就需要平台来赋能,以提升用户在保险平台投保下单的全流程体验。本论文的选题来源于实习公司的实际应用,公司当前在探索开发保险电商业务这样较新型的保险平台。本文设计的保险平台基于Spring Boot和Spring Cloud实现微服务架构,使平台易于扩展、易于维护。通过前期调研保险平台的用户特征与产品特点,整理出了平台的业务需求。并在总体设计过程中将项目整体的核心业务功能拆分成保险商品服务、保险订单服务、理赔服务、风控服务、用户服务、营销服务等服务,然后对其进行单独的开发与部署,完成核心功能需求。本人独立或参与设计并实现了如下部分:(1)保险商品服务:包括分类展示保险商品、展示保险详情、互斥规则校验等保险商品管理功能。(2)保险订单服务:包括投保下单、申请退保等功能。主要实现了用户下单、智能核保、支付、退保退款、核保风控校验的业务逻辑。(3)理赔服务:实现了申请理赔、理赔审核功能。主要实现了提交报案申请、后台审核理赔单、查看理赔进度、更新理赔状态的业务逻辑。(4)用户服务:包括用户登陆注册、编辑个人信息、风险测评的功能。(5)风控服务:应用公司内部三大业务线的用户数据,训练逻辑回归模型,挖掘影响保险理赔赔付的特征因素,为后续理赔风险评分项目奠定基础。目前,该项目已经上线并投入使用,运营状况良好,并能很好的满足用户、运营人员和保险公司对海量用户群下的平台需求,带来了新的投保体验,大大节约了用户在购买保险、选择保险、后期理赔上的时间成本,为千万家庭带来更为便捷的健康保障。
基于微服务的智慧保险平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,微服务架构,保险推荐,Spring Cloud的论文, 主要内容为随着互联网技术的成熟与发展,电商逐渐成为互联网用户日常生活必不可少的新事物,全球经济正在步入一个全新的阶段。互联网的发展不断改变着传统保险行业的业态,互联网保险便在这样的背景下悄然出现。随着联网技术的不断创新,保险行业也需要结合新技术、满足新需求才能保证其在行业内的竞争力。现有的保险平台面对日益变更的需求难以迅速调整其功能和架构,同时还存在着部分传统险种无人问津等问题。为解决上述问题,同时满足新技术环境下保险行业工作需要,本文设计实现了基于微服务和分布式架构的智慧保险平台。在系统的需求分析阶段,经过分析互联网保险行业人员的实际业务需求,确立了系统的功能性需求和非功能性需求。并且将系统的功能主要划分为四个模块,分别为产品模块、保单模块、用户模块和营销模块。产品模块主要包括保险产品的浏览、筛选、管理、评价等各种功能。保单模块主要包括用户日常的保险业务订单功能,同时也需要负责用户购买保险前的风控检测和购买保险后的退款退保与保险理赔环节。用户模块主要负责用户的个人信息管理和权限管理。营销模块负责提高用户对保险平台的使用和服务体验,主要包括产品推荐、业务介绍等功能。在概要设计阶段,考虑到系统日益增加的复杂度,最终确定了系统使用的微服务架构及其相关技术,并设计了系统的数据库表结构和各个功能接口。在详细设计与实现阶段,作者使用Spring Cloud框架、My SQL数据库、Redis等技术搭建智慧保险平台。而在算法方面,分析保险产品和用户所具有的特征后,本文通过调研推荐算法选用了比协同过滤、矩阵分解等传统模型更为合适的逻辑回归和梯度提升决策树融合模型来实现保险产品的推荐,并通过对比实验体现了该融合模型相比单一的逻辑回归和梯度提升决策树模型所具有的明显优势。在最后的系统测试阶段,为了确保系统符合说明书的功能需求,编写了详细的测试用例对系统的各功能进行逐一测试。目前智慧保险平台已经在企业内部完成测试并上线投入使用,迄今为止运行状况良好,并能很好的满足保险用户和从业人员的实际业务需求。智慧保险平台的上线实现了保险服务全生命周期的线上化、无纸化和数字化的智能服务。借助于平台的搜索引擎与推荐服务,不但解决了一些传统险种无人问津的尴尬局面,同时也促进了保险行业从销售导向到用户导向的转变。
互联网保险销售平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,保险销售平台,JavaEE的论文, 主要内容为随着互联网保险的不断发展,保险与互联网的融合不断加深,保险通过互联网科技不断突破传统模式,寻找新型发展的方向。而互联网技术的快速发展,也在不断助推保险业务创新,满足现阶段市场的需求。针对国内实际情况,开展互联网保险业务的平台需要准入牌照,准入门槛很高,而大量中小型的有保险业务需求的渠道受制于牌照因素无法开展业务,必须系统对接保险公司才能有效出单。保险公司的互联网业务由总部统一管理和运营,针对通过渠道开展的业务称之为BBC模式,双方都需要一套能够有效管理保险出单、业绩统计及保险保障服务的互联网保险销售平台(BBC)。因此,本文在JavaEE的开发环境下,采用当下流行的框架技术为企业量身定做一套互联网保险销售平台。平台实现了出单管理、订单管理、资源管理、报表管理、理赔管理、财务管理、服务管理、代理商管理等八个功能,并通过对八个功能的细化,能够满足企业对保险管理的需求。为了设计互联网保险销售平台系统,系统使用了 SpringMVC、Spring3.0、MyBatis技术并结合了 Ajax。在系统开发的过程中使用SpringMVC来减少运用MVC设计模型开发Web应用的时间,同时使系统的结构层次分明,重用性提高;使用Spring的控制反转和依赖注入让容器提供具体的实现类,降低代码的耦合度;使用MyBatis来实现与数据库的连接、数据交互;使用Ajax来实现异步提交,提高系统的运行效率。通过运行,该平台充分满足了企业的需求,提高了企业与保险公司的合作效率,有效开拓了中小型市场,扩大保险企业的覆盖率,提高了保险企业的保费规模。
互联网保险客户黏性的影响因素及提升分析
这是一篇关于互联网保险,客户黏性,影响因素的论文, 主要内容为自2013年我国第一家互联网保险公司获批成立以来,国内互联网保险公司不断增加,市场竞争愈加激烈。在以客户竞争为核心的互联网保险市场中,将提高客户黏性作为互联网保险公司高效获取新客户、转化留存老客户的重要手段,对互联网保险公司在日趋激烈的市场竞争中形成竞争优势具有重要作用。因此,从互联网保险客户的视角出发,明确影响互联网保险客户黏性的因素,并在此基础上采取相关措施,提升客户黏性,对互联网保险公司的发展具有重要价值。本文首先对互联网保险、互联网保险客户黏性和保险科技的概念进行阐释。其次,分析了当前我国互联网保险及客户黏性的发展现状。而后,结合前期对国内外相关文献的梳理,总结出可能影响互联网保险客户黏性的因素,并将之划分为平台因素和客户因素两个方面;在此基础上,提出本文的研究假设和理论模型,以调查问卷的形式对互联网保险消费者进行相关调查。接下来,运用相关性分析、差异性分析、中介效应检验等方法对调查结果进行分析,发现以互联网保险平台声誉、平台设计、平台交流互动、平台易用性、所售保险产品及信息安全为主要内容的平台因素和客户因素中的保险需求、转移成本、从众心理及客户满意与互联网保险客户黏性呈正相关关系;而客户因素中的客户个体特征,如性别、经济收入、学历、保险购买经验及婚姻状况对互联网保险客户黏性有差异性影响;另外,客户满意在各平台因素和客户黏性之间起部分中介作用,即互联网保险平台的自身因素在一定程度上也会影响客户满意,进而对客户黏性产生影响。最后,结合影响因素的研究结果和当前我国互联网保险的发展实际,对提升互联网保险客户黏性提出针对性建议:塑造良好品牌声誉,加强营销平台的建设,提升平台服务质量,深耕创新发展,加强信息安全管理和关注客户个性化需求。本文在研究视角和研究方法上进行创新,从客户视角出发,在分析互联网保险客户黏性的影响因素的基础上,探究如何提升客户黏性;以文献分析、问卷调查和实证分析相结合的方法对影响互联网保险客户黏性的因素进行阐述和论证,增强研究的可信度和效度。
基于微服务的互联网保险平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,微服务,电商平台的论文, 主要内容为近年来,随着互联网经济的迅猛发展、人们保险意识的不断提高,为互联网保险行业带来了增量市场。鉴于互联网保险行业巨大的盈利空间和相对较低的准入门槛,大量资本涌入这一行业。而保险电商企业要想在愈加激烈的市场竞争中处于优势地位,就需要平台来赋能,以提升用户在保险平台投保下单的全流程体验。本论文的选题来源于实习公司的实际应用,公司当前在探索开发保险电商业务这样较新型的保险平台。本文设计的保险平台基于Spring Boot和Spring Cloud实现微服务架构,使平台易于扩展、易于维护。通过前期调研保险平台的用户特征与产品特点,整理出了平台的业务需求。并在总体设计过程中将项目整体的核心业务功能拆分成保险商品服务、保险订单服务、理赔服务、风控服务、用户服务、营销服务等服务,然后对其进行单独的开发与部署,完成核心功能需求。本人独立或参与设计并实现了如下部分:(1)保险商品服务:包括分类展示保险商品、展示保险详情、互斥规则校验等保险商品管理功能。(2)保险订单服务:包括投保下单、申请退保等功能。主要实现了用户下单、智能核保、支付、退保退款、核保风控校验的业务逻辑。(3)理赔服务:实现了申请理赔、理赔审核功能。主要实现了提交报案申请、后台审核理赔单、查看理赔进度、更新理赔状态的业务逻辑。(4)用户服务:包括用户登陆注册、编辑个人信息、风险测评的功能。(5)风控服务:应用公司内部三大业务线的用户数据,训练逻辑回归模型,挖掘影响保险理赔赔付的特征因素,为后续理赔风险评分项目奠定基础。目前,该项目已经上线并投入使用,运营状况良好,并能很好的满足用户、运营人员和保险公司对海量用户群下的平台需求,带来了新的投保体验,大大节约了用户在购买保险、选择保险、后期理赔上的时间成本,为千万家庭带来更为便捷的健康保障。
XY公司保险电商业务发展模式优化研究
这是一篇关于互联网保险,电子商务,长尾理论,五力模型分析的论文, 主要内容为现代保险业以互联网技术创新、信息数据技术应用、电子商务营销方式为支撑,不断推进互联网和保险的业务创新和技术融合,在新的领域创造新的生态,实现了互联网保险行业爆发性增长。本文对XY公司保险电商业务发展模式进行研究,有利于新进入该市场和从业者通过不同模式的比较选择适合自己的发展途径,促进我国互联网保险行业的健康发展。在“互联网+”背景下,本文剖析XY公司成立以来的发展历程,对保险电商的不同商业模式进行比较,用波特五力模型对XY公司保险电商业务发展模式存在的问题及成因进行分析。通过分析可以看出XY公司保险电商业务在产业链完整性、盈利能力提升、客户关系管理方面都有较大不足,还未形成以互联网技术优势为主的核心竞争力。针对上述问题,本文建议XY公司保险电商业务从互联网思维分析消费者行为模式对保险电商业务需求的影响,研究保险电商业务的发展趋势,利用互联网技术和大数据应用,积极构建以“需求+服务+平台”三位一体为核心能力的业务生态闭环系统。通过完善保险电商业务为客户提供全程专业服务和卓越体验,与上下游用户建立利益合作共享机制;通过线上线下资源的整合来满足客户和保险公司需求,发挥好保险企业与保户之间的“适配器”作用,重新构造投保人、保险公司和自身三者的价值体系和利益分配格局,形成自身的产业链闭合,既达到三方共赢的目的,又形成竞争性壁垒,创造属于自己的一片蓝海。
基于微服务的智慧保险平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,微服务架构,保险推荐,Spring Cloud的论文, 主要内容为随着互联网技术的成熟与发展,电商逐渐成为互联网用户日常生活必不可少的新事物,全球经济正在步入一个全新的阶段。互联网的发展不断改变着传统保险行业的业态,互联网保险便在这样的背景下悄然出现。随着联网技术的不断创新,保险行业也需要结合新技术、满足新需求才能保证其在行业内的竞争力。现有的保险平台面对日益变更的需求难以迅速调整其功能和架构,同时还存在着部分传统险种无人问津等问题。为解决上述问题,同时满足新技术环境下保险行业工作需要,本文设计实现了基于微服务和分布式架构的智慧保险平台。在系统的需求分析阶段,经过分析互联网保险行业人员的实际业务需求,确立了系统的功能性需求和非功能性需求。并且将系统的功能主要划分为四个模块,分别为产品模块、保单模块、用户模块和营销模块。产品模块主要包括保险产品的浏览、筛选、管理、评价等各种功能。保单模块主要包括用户日常的保险业务订单功能,同时也需要负责用户购买保险前的风控检测和购买保险后的退款退保与保险理赔环节。用户模块主要负责用户的个人信息管理和权限管理。营销模块负责提高用户对保险平台的使用和服务体验,主要包括产品推荐、业务介绍等功能。在概要设计阶段,考虑到系统日益增加的复杂度,最终确定了系统使用的微服务架构及其相关技术,并设计了系统的数据库表结构和各个功能接口。在详细设计与实现阶段,作者使用Spring Cloud框架、My SQL数据库、Redis等技术搭建智慧保险平台。而在算法方面,分析保险产品和用户所具有的特征后,本文通过调研推荐算法选用了比协同过滤、矩阵分解等传统模型更为合适的逻辑回归和梯度提升决策树融合模型来实现保险产品的推荐,并通过对比实验体现了该融合模型相比单一的逻辑回归和梯度提升决策树模型所具有的明显优势。在最后的系统测试阶段,为了确保系统符合说明书的功能需求,编写了详细的测试用例对系统的各功能进行逐一测试。目前智慧保险平台已经在企业内部完成测试并上线投入使用,迄今为止运行状况良好,并能很好的满足保险用户和从业人员的实际业务需求。智慧保险平台的上线实现了保险服务全生命周期的线上化、无纸化和数字化的智能服务。借助于平台的搜索引擎与推荐服务,不但解决了一些传统险种无人问津的尴尬局面,同时也促进了保险行业从销售导向到用户导向的转变。
基于微服务的互联网保险平台的设计与实现
这是一篇关于互联网保险,微服务,电商平台的论文, 主要内容为近年来,随着互联网经济的迅猛发展、人们保险意识的不断提高,为互联网保险行业带来了增量市场。鉴于互联网保险行业巨大的盈利空间和相对较低的准入门槛,大量资本涌入这一行业。而保险电商企业要想在愈加激烈的市场竞争中处于优势地位,就需要平台来赋能,以提升用户在保险平台投保下单的全流程体验。本论文的选题来源于实习公司的实际应用,公司当前在探索开发保险电商业务这样较新型的保险平台。本文设计的保险平台基于Spring Boot和Spring Cloud实现微服务架构,使平台易于扩展、易于维护。通过前期调研保险平台的用户特征与产品特点,整理出了平台的业务需求。并在总体设计过程中将项目整体的核心业务功能拆分成保险商品服务、保险订单服务、理赔服务、风控服务、用户服务、营销服务等服务,然后对其进行单独的开发与部署,完成核心功能需求。本人独立或参与设计并实现了如下部分:(1)保险商品服务:包括分类展示保险商品、展示保险详情、互斥规则校验等保险商品管理功能。(2)保险订单服务:包括投保下单、申请退保等功能。主要实现了用户下单、智能核保、支付、退保退款、核保风控校验的业务逻辑。(3)理赔服务:实现了申请理赔、理赔审核功能。主要实现了提交报案申请、后台审核理赔单、查看理赔进度、更新理赔状态的业务逻辑。(4)用户服务:包括用户登陆注册、编辑个人信息、风险测评的功能。(5)风控服务:应用公司内部三大业务线的用户数据,训练逻辑回归模型,挖掘影响保险理赔赔付的特征因素,为后续理赔风险评分项目奠定基础。目前,该项目已经上线并投入使用,运营状况良好,并能很好的满足用户、运营人员和保险公司对海量用户群下的平台需求,带来了新的投保体验,大大节约了用户在购买保险、选择保险、后期理赔上的时间成本,为千万家庭带来更为便捷的健康保障。
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