社交电商经济模式下网红价值评估研究——基于Interbrand评估法的改进
这是一篇关于网红,网红经济,网红价值评估,Interbrand评估法的论文, 主要内容为受益于移动端和社媒平台的普及,以及中国新一轮的消费升级,国内网红经济飞速发展,变现模式包括电商、广告和粉丝打赏等,目前电商已成为网红主要的变现渠道。网红经济下,社交电商企业寻找签约现有合适网红,通过专业团队的一系列运作,吸引流量,并成功导流至电商平台,从而实现社交资产的变现。网红电商是网红和传统电商的有机结合,这种新的商业模式也受到了资本市场的青睐,各路资本纷至沓来,以阿里为首的行业巨头和众多风投机构都大力投资网红产业。大量资本的注入助推了网红电商高速发展的态势,网红在此类电商企业产品的热销中发挥着重要作用。作为新一代的流量入口,现实中由“网红效应”带来的“网红效益”已然彰显了网红强大的吸金能力,网红的商业价值日益凸显。本文正是基于这一背景,研究社交电商经济模式下网红资产的价值,分析不同评估方法对网红价值评估的适用性,并根据网红资产的特性构建适合的价值评估体系。本文通过选取“电商网红第一人”——张大奕为案例研究对象,从资产评估视角,将网红视作一项在财务报表中“看不见”的无形资产,借鉴品牌价值评估思路,根据Interbrand评估法进行改进,利用财务指标和诸如粉丝数、阅读数、搜索量等非财务指标,并结合问卷调查所收集的大量消费者调研数据,构建出此类网红资产的价值评估模型,从财务因素、消费者因素和市场因素三方面全面评估网红价值,最后定量的求出了被评估网红的价值,为今后此类新型无形资产的价值评估提供了一个方向和思路。
网红经济下电商平台服装类商品销量影响因素研究——基于跨平台用户评论文本挖掘
这是一篇关于网红经济,社会化电子商务,销量影响因素,信任理论,在线评论的论文, 主要内容为网红经济是随着社会化电子商务快速发展而产生的一种新经济模式,依托“网络红人”在社交平台上的粉丝效应,通过向电商平台导入流量实现粉丝红利变现,从而将个人影响力转化为商业价值。如何有效衡量网红变现能力,进而更好地帮助商家调整经营策略、开展网络营销,正成为电子商务领域的热点问题。电商平台上与网红相关的商品销量是网红变现能力的直观体现。目前,国内外学者已在相关研究中验证了商品特征、商家特征、用户评论等因素对电商平台商品销量的显著影响,但通常是从单一维度出发,难以全面揭示影响商品销量的关键因素及其具体机制。网红经济下,消费者获取的购买信息更加多元,从而使购买决策影响因素更加复杂,需要通过多源数据融合,多维度探究在线商品销量的影响因素。本文针对网红经济特性,综合考虑网红、用户、商品三个维度的因素对电商平台商品销量的影响。其中,在网红维度,基于信任理论,从网红能力、善意和正直特征提出研究假设;在用户维度,根据社交平台上和电商平台上用户在线评论中反映的情感倾向,提出具体研究假设;在商品维度,将商品价格作为控制变量纳入研究模型。在此基础上,建立了完整的理论模型。为验证模型假设,本文以服装类网红自营网店的商品销量为研究对象,通过爬取微博社交平台和淘宝电商平台的真实数据,进行实证研究。本文共获取了50位服装网红在两个平台上的2610条博文信息、1812条商品信息、220388条微博在线评论和138835条淘宝在线评论。使用结构化数据构建网红能力、善意、正直等信任特征变量。针对用户在线评论中的非结构化文本,首先基于LDA模型抽取评论主题,并将其分为产品体验、服务体验、价值体验和交互体验四大类,从而构建跨平台服装领域特征词典;然后在构建服装领域情感词典的基础上,基于句法依存关系抽取“特征-观点对”计算用户在线评论的情感极性和强度。最后,使用多元线性回归方法验证各变量对电商平台商品销量的影响。实证结果显示,在网红信任特征维度,代表网红店主能力的“粉丝数”,代表善意的“信息分享次数”、“评论回复数”,代表正直的“店铺描述分”对电商平台商品销量有显著影响;在用户评论维度,微博中的用户评论情感倾向(如“感官体验”、“人群意愿”、“社交互动”)和淘宝中的用户评论情感倾向(如“感官体验”、“质量体验”、“功能体验”、“服务体验”、“价值体验”)对网红经济下的商品销量均有显著正向影响;而“商品价格”作为控制变量,对商品销量则有显著负向影响;其他变量皆在逐步回归中被剔除。本文对显著变量进行了进一步的分析,验证了网红信任特征对商品销量的显著影响,并结合各变量结果,为网红店主加强与用户的信任关系提供了对策建议。同时,通过对比微博和淘宝平台上的用户评论情感倾向对商品销量的影响差异发现,用户通常在微博评论中获得感性的购买意愿,而在淘宝评论中作出理性的购买决策。鉴于此,本文对网红店主优化用户体验、开展差异化营销提出了具体建议,并为消费者提供购买决策支持。总体而言,本文通过跨平台数据融合,从网红、用户、商品多维度揭示了网红店铺商品销量的影响因素,丰富了网红经济和商品销量影响因素领域的研究内容。同时,通过用户评论情感计算,构建了跨平台服装商品特征词典和情感词典,有助于服装电商的文本挖掘研究。分析结果能为商家依托网红经济开展跨平台营销、提高经济效益提供有益参考,也能为用户在线交易提供有效的决策支持。
网红经济背景下直播营销对企业财务绩效的影响——以金字火腿为例
这是一篇关于网红经济,直播营销,财务绩效的论文, 主要内容为电子商务的快速发展给人们的生活带来了极大便利性,类似淘宝和京东这样的电商平台给消费者们提供了方便快捷的消费方式,电商已经成为当下发展的潮流,而近几年在网红经济背景下,直播带货呈井喷式发展,“电商+直播”的新市场应运而生。我国消费结构正在加快转型速度,移动端流量不断迁移,这些都促使电商们寻求新的发展渠道,尤其2019年年底爆发的新冠疫情使得大多数企业线下收入发生断崖式下跌,诸多企业入场直播带货已经由过去的多样化尝试转化为必然选择,促使直播带货呈爆发式增长、各行各业纷纷加入直播带货产业,催生网红经济时代。2020年2月,工信部印发《关于在新冠疫情背景帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》,其中明确指出要支持中小企业进行数字化转型升级,对中小企业的创新加大支持力度。2020年3月,工信部实施相关方案,鼓励通过网络化、数字化和智能化为中小企业发展赋能。由于网红经济是近两年兴起的,具有一定的不成熟化和年轻化,通过对金字火腿股份有限公司的研究,对于更多优秀实体企业引入网红直播营销、开展线下线上协同发展具有重要参考价值。本文以金字火腿引入网红直播后对财务绩效有一定程度的正向影响为着眼点,通过市场事件研究法、托宾Q值、相关事件发生前后股票价格波动图对金字火腿进行市场价值评价;通过财务指标、经济增加值对金字火腿进行财务绩效评价,分别从短期绩效和长期绩效来分析引入网红直播营销给金字火腿带来的影响,发现网红经济存在的问题并给出建议,为其他有意愿发展网红经济、引入网红直播营销的公司提供借鉴。本文通过分析发现引入网红直播营销后对金字火腿的财务绩效起到正向影响,但是由于网红经济产业的不成熟性,在公司实际经营过程中还存在一定的风险,主要表现在:劣迹网红主播影响企业自身形象;与头部网红主播合作成本高;网红经济产业本身具备一定的风险性。针对这三个方面风险,提出三个方面建议:加大网红直播行业监管力度;加强成本控制,多渠道融合推广;线下线上协同发展,齐头并进。希望本文的研究结果能为其他传统企业发展网红经济产业、引入网红直播营销提供一定的参考和借鉴。
自媒体时代旅游“网红”营销模式研究——以曲江文旅股份有限公司为例
这是一篇关于网红经济,旅游营销,自媒体时代,曲江文旅公司的论文, 主要内容为自媒体时代的到来使人们获取信息的渠道多样化、方式便捷化、内容即时化。因此,依托于信息传播的旅游营销方式也发生了巨大的改变。自2016年以来,“网红”渐渐成为家喻户晓的流行词,网络营销也备受关注。越来越多的平凡人成为了炙手可热的网络“明星”,实现了自身的经济价值。这种以网络红人为核心,以个人试用和推荐为渠道的营销方式,被称作网红营销。曲江文旅股份有限公司作为一个成功的案例,通过与符合品牌形象和目标客户群体的网红的合作,实现了产品和服务的推广,提高了品牌形象和市场竞争力。自媒体时代旅游“网红”营销模式的发展是旅游企业利用互联网技术开拓市场和增加用户转化率的重要方法。在旅游业中,“网红”+“旅游”的创新营销模式可以为景区带来更多关注度和客流量,进而带来更多经济效益和企业收益。因此文旅公司的管理者也更注重利用网红网络营销力,通过“网红营销”来打造自身旅游文化品牌。本文以曲江文旅股份有限公司为例,研究自媒体时代旅游“网红”营销模式。首先,介绍了自媒体时代及其在旅游营销中的趋势和意义,并对国内外相关研究进行了概述。然后,详细阐述了网红营销的概念界定、传统旅游营销模式不足以及网红旅游营销模式的主体、客体、优势和理论基础等方面。接下来,本文引入了西安著名的曲江文旅公司作为研究案例,分析了该公司的宏观与微观环境以及公司网红旅游营销现状。最重要的是,本文采用问卷调查法对曲江文旅公司网红营销要素进行了市场调查和综合分析,分析该公司网红营销中出现的问题,例如营销产品的核心竞争力较弱、营销定位未重视消费观念、营销内容和实际产品不符等。并且,本文基于研究数据和相关理论,为曲江文旅的网红营销战略提出针对性地对策和建议,例如提高营销产品的核心竞争力、契合消费者的价值观念、重视消费者的营销互动和反馈等。本文可以为旅游网红营销的研究和实践提供参考,将更好地促进自媒体平台和旅游景区的协同发展,为文旅公司的创新营销方式提供新思路。总之,自媒体时代旅游“网红”营销模式具有广阔的应用前景和深远的意义。通过对曲江文旅股份有限公司的研究和分析,可以为其他旅游企业提供借鉴和参考。在未来的发展中,我们需要进一步探索网红旅游营销模式的创新和完善,以推动旅游产业的健康发展。
电商平台网红直播带货的问题及对策研究——以李佳琦为例
这是一篇关于电商直播,网红经济,网红直播带货,电商平台,直播带货监管的论文, 主要内容为直播带货产生至今不过数年,然而却从鲜有人知逐渐变得几乎家喻户晓。直播带货行业从产生至今经历了相对较短的时间,却带来了极大的经济与社会影响。在这其中,电商平台做为直播带货的起源,电商平台网红做为直播带货的头部力量产生的影响力在目前而言处于最显著地位。2020年新冠疫情爆发以来,居家隔离政策倒逼电商行业增长,线下经营的不景气使得直播带货对于许多商家而言一时由选择走向必然。多方资本与主体的加入,使直播带货行业爆发式增长,但也同时暴露出种种行业问题与漏洞。首当其冲的电商平台网红直播带货由于处于行业的重要关键地位,尤其值得引发关注。本文从电商平台直播带货发展背景入手,对典型案例淘宝直播平台网红主播李佳琦进行直播带货内容的分析与研究,通过对文字内容与数据内容的双重分析还原网红直播间的结构特点。研究中可以看出,当前电商平台网红直播带货的过程中多存在以购物节、明星跨界、人设塑造等为中心的营销方式,而在直播过程中又常常呈现强调直播带货互动仪式,以带货拟剧表演打造去中心化效果,以称呼对话及平等交流建构集体编码符号的特征。在这样的特征下,结合对于深度用户的访谈可以得知,电商平台的网红直播带货存在着长期发展动力危机,平台生态失衡以及品牌传播效果受限等多个问题。在直播过程中也存在情感煽动、诱导消费主义、造成认知偏差等问题。此外,创新的危机以及行业内的法律风险也同时存在。本文通过背景分析、案例研究以及对资深用户访谈的结合,在提出问题基础上对相关策略做出建议。为了问题的解决,需要电商平台、网红主播以及国家立法共同做出努力,在营销方式、平台生态等方面做出改变,致力于提升顾客的购物体验,并传达正确观念,树立专业化形象,避免亚健康发展。国家机构也可以针对全平台、全产业链做出明确责任规定以及全面监管。希望通过这一研究对于电商平台网红直播带货监管提出的策略建议能够对应行业现状,产生真实效果。
电商平台网红直播带货的问题及对策研究——以李佳琦为例
这是一篇关于电商直播,网红经济,网红直播带货,电商平台,直播带货监管的论文, 主要内容为直播带货产生至今不过数年,然而却从鲜有人知逐渐变得几乎家喻户晓。直播带货行业从产生至今经历了相对较短的时间,却带来了极大的经济与社会影响。在这其中,电商平台做为直播带货的起源,电商平台网红做为直播带货的头部力量产生的影响力在目前而言处于最显著地位。2020年新冠疫情爆发以来,居家隔离政策倒逼电商行业增长,线下经营的不景气使得直播带货对于许多商家而言一时由选择走向必然。多方资本与主体的加入,使直播带货行业爆发式增长,但也同时暴露出种种行业问题与漏洞。首当其冲的电商平台网红直播带货由于处于行业的重要关键地位,尤其值得引发关注。本文从电商平台直播带货发展背景入手,对典型案例淘宝直播平台网红主播李佳琦进行直播带货内容的分析与研究,通过对文字内容与数据内容的双重分析还原网红直播间的结构特点。研究中可以看出,当前电商平台网红直播带货的过程中多存在以购物节、明星跨界、人设塑造等为中心的营销方式,而在直播过程中又常常呈现强调直播带货互动仪式,以带货拟剧表演打造去中心化效果,以称呼对话及平等交流建构集体编码符号的特征。在这样的特征下,结合对于深度用户的访谈可以得知,电商平台的网红直播带货存在着长期发展动力危机,平台生态失衡以及品牌传播效果受限等多个问题。在直播过程中也存在情感煽动、诱导消费主义、造成认知偏差等问题。此外,创新的危机以及行业内的法律风险也同时存在。本文通过背景分析、案例研究以及对资深用户访谈的结合,在提出问题基础上对相关策略做出建议。为了问题的解决,需要电商平台、网红主播以及国家立法共同做出努力,在营销方式、平台生态等方面做出改变,致力于提升顾客的购物体验,并传达正确观念,树立专业化形象,避免亚健康发展。国家机构也可以针对全平台、全产业链做出明确责任规定以及全面监管。希望通过这一研究对于电商平台网红直播带货监管提出的策略建议能够对应行业现状,产生真实效果。
网红经济下电商平台服装类商品销量影响因素研究——基于跨平台用户评论文本挖掘
这是一篇关于网红经济,社会化电子商务,销量影响因素,信任理论,在线评论的论文, 主要内容为网红经济是随着社会化电子商务快速发展而产生的一种新经济模式,依托“网络红人”在社交平台上的粉丝效应,通过向电商平台导入流量实现粉丝红利变现,从而将个人影响力转化为商业价值。如何有效衡量网红变现能力,进而更好地帮助商家调整经营策略、开展网络营销,正成为电子商务领域的热点问题。电商平台上与网红相关的商品销量是网红变现能力的直观体现。目前,国内外学者已在相关研究中验证了商品特征、商家特征、用户评论等因素对电商平台商品销量的显著影响,但通常是从单一维度出发,难以全面揭示影响商品销量的关键因素及其具体机制。网红经济下,消费者获取的购买信息更加多元,从而使购买决策影响因素更加复杂,需要通过多源数据融合,多维度探究在线商品销量的影响因素。本文针对网红经济特性,综合考虑网红、用户、商品三个维度的因素对电商平台商品销量的影响。其中,在网红维度,基于信任理论,从网红能力、善意和正直特征提出研究假设;在用户维度,根据社交平台上和电商平台上用户在线评论中反映的情感倾向,提出具体研究假设;在商品维度,将商品价格作为控制变量纳入研究模型。在此基础上,建立了完整的理论模型。为验证模型假设,本文以服装类网红自营网店的商品销量为研究对象,通过爬取微博社交平台和淘宝电商平台的真实数据,进行实证研究。本文共获取了50位服装网红在两个平台上的2610条博文信息、1812条商品信息、220388条微博在线评论和138835条淘宝在线评论。使用结构化数据构建网红能力、善意、正直等信任特征变量。针对用户在线评论中的非结构化文本,首先基于LDA模型抽取评论主题,并将其分为产品体验、服务体验、价值体验和交互体验四大类,从而构建跨平台服装领域特征词典;然后在构建服装领域情感词典的基础上,基于句法依存关系抽取“特征-观点对”计算用户在线评论的情感极性和强度。最后,使用多元线性回归方法验证各变量对电商平台商品销量的影响。实证结果显示,在网红信任特征维度,代表网红店主能力的“粉丝数”,代表善意的“信息分享次数”、“评论回复数”,代表正直的“店铺描述分”对电商平台商品销量有显著影响;在用户评论维度,微博中的用户评论情感倾向(如“感官体验”、“人群意愿”、“社交互动”)和淘宝中的用户评论情感倾向(如“感官体验”、“质量体验”、“功能体验”、“服务体验”、“价值体验”)对网红经济下的商品销量均有显著正向影响;而“商品价格”作为控制变量,对商品销量则有显著负向影响;其他变量皆在逐步回归中被剔除。本文对显著变量进行了进一步的分析,验证了网红信任特征对商品销量的显著影响,并结合各变量结果,为网红店主加强与用户的信任关系提供了对策建议。同时,通过对比微博和淘宝平台上的用户评论情感倾向对商品销量的影响差异发现,用户通常在微博评论中获得感性的购买意愿,而在淘宝评论中作出理性的购买决策。鉴于此,本文对网红店主优化用户体验、开展差异化营销提出了具体建议,并为消费者提供购买决策支持。总体而言,本文通过跨平台数据融合,从网红、用户、商品多维度揭示了网红店铺商品销量的影响因素,丰富了网红经济和商品销量影响因素领域的研究内容。同时,通过用户评论情感计算,构建了跨平台服装商品特征词典和情感词典,有助于服装电商的文本挖掘研究。分析结果能为商家依托网红经济开展跨平台营销、提高经济效益提供有益参考,也能为用户在线交易提供有效的决策支持。
网红经济背景下消费者非理性购买行为研究
这是一篇关于网红经济,网红特征,消费者情绪,非理性购买行为的论文, 主要内容为近年来,网红因其互动性强、参与感强等特点,强化了电商平台的社交属性,推动并重构了线上消费场景,吸引了更多的人参与消费。在此过程中,部分消费者沉浸于网红主播行为、语言魅力及场景氛围,消费情绪状态受到刺激及影响,忽略了自身需求而产生非理性的购买意愿,盲从购物时有发生,影响消费者健康的消费心理和消费情绪。本文聚焦网红背景下影响消费者非理性消费的重要因素,深入分析网红特征与消费者消费心理之间的关系,通过对消费者的非理性购买行为进行研究,分析了网红影响消费者情绪和购买行为的特征,建立了网红特征形象、网红交互性、网红专业性、网红空间场景享乐性对消费者非理性购买行为产生影响的机制模型,并开展了实证研究。本文研究发现网红特征形象、网红交互性、网红专业性、网红空间场景享乐性对消费者情绪产生显著正向影响,从而作用于消费行为。本文认为,网红特征形象、网红交互性、网红专业性、网红空间场景享乐性作为影响消费者非理性购买行为的仅仅是外在因素,更内在深层次的因素是消费者的情绪变化,情绪诱导行为发生。此外,本文研究还发现收入和学历越高的消费者在网红经济背景下的消费情绪呈负相关,虽然并不显著。这说明网红对于收入越高、学历越高的消费者情绪影响较低,从另一个角度阐明了情绪才是消费者产生非理性购买行为的内在原因,因为高收入、高学历人群具备相应的知识结构和见识,他们的情绪在各种场景下会更加趋于稳定。最后,本文提出了消费者非理性购买行为改进的建议,即:消费者应正确认识直播消费,树立正确消费观;积极树立自律意识,提升合理消费观;正确对待购物欲望,讲究量力而行;主动回归现实,认清“娱乐”本质;克服负面欲望,培养合理习惯。
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