乡村康养志愿者可持续服务设计研究
这是一篇关于志愿服务,服务设计,可持续服务,志愿者,设计的论文, 主要内容为志愿服务是促进乡村民生改革和经济发展的重要途径之一,党的二十大也指出要加快完善志愿服务制度和工作体系。发展乡村康养产业是响应乡村振兴战略和健康中国战略的重要举措。目前志愿服务在乡村康养实践中反映出服务活动宣传力度小,缺乏培训保障,活动组织不规范,缺乏有效的激励反馈等多种问题。本文基于上述背景,旨在通过服务设计理论研究和设计实践相结合的方式,探索在互联网的背景下如何对志愿服务进行资源整合,优化志愿服务的管理方式和流程,使志愿者收获个人价值,从而吸纳更多志愿者参与到志愿服务中,实现志愿服务的可持续性。本课题首先对服务设计、可持续服务、志愿服务相关理论进行文献研究,结合国内外志愿服务研究现状,分析搭建乡村康养志愿服务系统的可行性。其次本文选取了双钻模型作为乡村康养志愿服务系统的设计流程,分析了志愿服务的传播方式和互联网平台的优劣势,并且对现有的志愿服务平台进行案例分析,为后续设计实践提供参考。然后通过用户研究了解志愿者以及利益相关者的需求和痛点,制作相应的用户画像、用户旅程图,寻求搭建乡村康养志愿服务系统的设计机会点。制作利益相关者地图、服务系统图梳理志愿服务系统中利益相关者之间的互动联系,构建系统的功能以及功能点,制作服务蓝图规划志愿者的服务流程。通过前期将传统服务设计方法运用到乡村康养志愿服务系统的实践,完善了双钻模型底部一块,归纳出针对公益服务类的志愿服务设计V模型,使之能够标准化、系统化地应用在其他类型的公益服务中,为公益慈善领域提供了志愿服务可持续化的解决方案。最后在设计实践中结合用户需求特征对服务场景、交互机制以及视觉风格进行设定并展开论述,将乡村康养志愿服务系统的研究分析应用于实践中。通过可用性测试的方法验证方案的可行性,结合用户反馈的意见优化设计方案,为服务设计应用在乡村康养志愿服务领域提供了参考。
基于Web技术的志愿者服务管理系统设计与实现
这是一篇关于志愿服务管理,志愿者,Web技术的论文, 主要内容为随着我国志愿服务事业的迅速发展,越来越多的志愿组织和志愿者加入到各种形式的志愿服务活动当中,为了更加合理、更加高效的组织安排各项志愿服务项目的活动,迫切需要一个信息化程度比较高的管理平台来帮助志愿者管理相关部门和人员开展工作,从而实现志愿服务的制度化和常态化。本课题的主要工作就是开发一个江苏省全省统一、功能完善、高效便捷的志愿者网上注册平台和信息化管理平台。在本系统的设计与实现中,首先调研了此次志愿者管理系统的研究背景和描述了此次研究的意义,从志愿者服务现有发展状况开始,分析了国内外对志愿服务活动进行的一系列信息化管理模式与实现形式,然后阐述了系统开发所使用的研究方法和相关技术,主要包括Web技术、J2EE技术、Apache服务器技术、Oracle数据库技术等。然后通过对志愿服务管理系统进行详细的系统需求分析,给出系统的业务流程设计与系统基本功能模块设计以及各个分系统功能模块设计,并搭建数据模型、系统架构图。本系统主要涉及的模块包含志愿服务平台、志愿者自主管理系统、志愿服务组织管理系统、志愿服务工作主管部门管理系统等四大模块,在此基础上,考虑到互动需求以及推广需要,对系统的前台界面、志愿服务移动端APP和系统的安全方面进行设计实现,最后再将本平台与现有的多个相关业务平台进行整合和对接,解决了省内多年来存在的志愿者信息孤立、数据统计标准不统一的问题,从而对全省的志愿服务持续健康发展起到了巨大推进作用。在本系统的研究过程中,本人主要负责对志愿服务系统进行深入分析和调研,对系统概述和相关技术进行探讨,从而进行系统需求分析,同时参与到系统的设计实现以及部分测试工作,本课题的研究对于志愿服务的发展具有一定的系统研发价值与实践意义。
基于SOA的义德志愿者服务管理系统开发
这是一篇关于面向架构服务,Web服务,志愿者,系统集成,流程管理的论文, 主要内容为随着社会发展以及志愿精神的深入人心,志愿者人数在近年迅速增长。社区志愿者的组织方式也由小型化、分散化向社会化,规模化发展。为了提高志愿服务管理水平,常德市义工联在近年购置了志愿者培训管理系统并采用论坛系统对志愿者服务进行管理。但在实际工作中,从这些管理系统中进行数据共享非常困难,导致了跨区、跨组织任务调配困难,从而造成志愿者人力资源的浪费。从长远看来,随着志愿者参与社会活动的比例上升,志愿者服务的项目面向更多元化发展,对管理系统的扩展性能要求也会大幅度增加。建立一套可满足数据共享并可在灵活适应业务需求的前提下有效管理志愿服务活动的系统是常德义工联当前急需解决的问题。 首先分析常德市义工联的志愿服务管理的现在和目前面临的问题,明确了开发基于SOA的志愿者服务管理系统的价值所在。在此基础上,讨论了志愿者服务管理系统的核心系统功能,并分析了服务管理系统中的志愿者志愿服务报名及后台报名管理流程、管理专员对志愿服务阶段化管理等具体业务的处理流程。然后分析了志愿者服务管理系统的架构,并围绕志愿者服务子系统及平台管理子系统等核心子系统中的志愿服务管理进行了设计。其中重点分析了如何通过WebServices实现基于SOA架构的志愿者服务子系统、专员管理子系统以及服务平台等子系统间的集成。最后,对系统数据库及系统架构的可扩展性进行了设计分析。
基于Web技术的志愿者服务管理系统设计与实现
这是一篇关于志愿服务管理,志愿者,Web技术的论文, 主要内容为随着我国志愿服务事业的迅速发展,越来越多的志愿组织和志愿者加入到各种形式的志愿服务活动当中,为了更加合理、更加高效的组织安排各项志愿服务项目的活动,迫切需要一个信息化程度比较高的管理平台来帮助志愿者管理相关部门和人员开展工作,从而实现志愿服务的制度化和常态化。本课题的主要工作就是开发一个江苏省全省统一、功能完善、高效便捷的志愿者网上注册平台和信息化管理平台。在本系统的设计与实现中,首先调研了此次志愿者管理系统的研究背景和描述了此次研究的意义,从志愿者服务现有发展状况开始,分析了国内外对志愿服务活动进行的一系列信息化管理模式与实现形式,然后阐述了系统开发所使用的研究方法和相关技术,主要包括Web技术、J2EE技术、Apache服务器技术、Oracle数据库技术等。然后通过对志愿服务管理系统进行详细的系统需求分析,给出系统的业务流程设计与系统基本功能模块设计以及各个分系统功能模块设计,并搭建数据模型、系统架构图。本系统主要涉及的模块包含志愿服务平台、志愿者自主管理系统、志愿服务组织管理系统、志愿服务工作主管部门管理系统等四大模块,在此基础上,考虑到互动需求以及推广需要,对系统的前台界面、志愿服务移动端APP和系统的安全方面进行设计实现,最后再将本平台与现有的多个相关业务平台进行整合和对接,解决了省内多年来存在的志愿者信息孤立、数据统计标准不统一的问题,从而对全省的志愿服务持续健康发展起到了巨大推进作用。在本系统的研究过程中,本人主要负责对志愿服务系统进行深入分析和调研,对系统概述和相关技术进行探讨,从而进行系统需求分析,同时参与到系统的设计实现以及部分测试工作,本课题的研究对于志愿服务的发展具有一定的系统研发价值与实践意义。
基于SOA的义德志愿者服务管理系统开发
这是一篇关于面向架构服务,Web服务,志愿者,系统集成,流程管理的论文, 主要内容为随着社会发展以及志愿精神的深入人心,志愿者人数在近年迅速增长。社区志愿者的组织方式也由小型化、分散化向社会化,规模化发展。为了提高志愿服务管理水平,常德市义工联在近年购置了志愿者培训管理系统并采用论坛系统对志愿者服务进行管理。但在实际工作中,从这些管理系统中进行数据共享非常困难,导致了跨区、跨组织任务调配困难,从而造成志愿者人力资源的浪费。从长远看来,随着志愿者参与社会活动的比例上升,志愿者服务的项目面向更多元化发展,对管理系统的扩展性能要求也会大幅度增加。建立一套可满足数据共享并可在灵活适应业务需求的前提下有效管理志愿服务活动的系统是常德义工联当前急需解决的问题。 首先分析常德市义工联的志愿服务管理的现在和目前面临的问题,明确了开发基于SOA的志愿者服务管理系统的价值所在。在此基础上,讨论了志愿者服务管理系统的核心系统功能,并分析了服务管理系统中的志愿者志愿服务报名及后台报名管理流程、管理专员对志愿服务阶段化管理等具体业务的处理流程。然后分析了志愿者服务管理系统的架构,并围绕志愿者服务子系统及平台管理子系统等核心子系统中的志愿服务管理进行了设计。其中重点分析了如何通过WebServices实现基于SOA架构的志愿者服务子系统、专员管理子系统以及服务平台等子系统间的集成。最后,对系统数据库及系统架构的可扩展性进行了设计分析。
应急志愿者网上招募系统设计研究——以陕西省应急志愿者招募系统为例
这是一篇关于应急,志愿者,信息系统,网上招募的论文, 主要内容为应急志愿者作为社会突发灾难、事故等应急救援的重要辅助力量,能够在紧急状态下成为应急救援队伍的及时补充,为保障社会安定、社会经济发展发挥了积极作用。应急者自身及管理方面仍存在诸多不足,如应急志愿者服务参与管理能力欠缺,社会参与面不广、志愿者招募工作缺乏完善的激励机制和动态的管理、志愿者培训系统缺乏专业化训练和评价体系、志愿者队伍服务效率和服务能力不足等因素制约了应急志愿服务的发展。开发陕西省应急志愿者网上招募系统具有重要的现实意义。本文首先对国内外志愿者、应急志愿者管理相关理论及文献进行梳理,将该领域相关理论进行初步归纳总结,结合陕西省志愿者招募系统的实际需求,先后走访5个省、市志愿者调研招募系统的开发经验。立足陕西省应急志愿服务系统在系统开发实际,结合《十二五期间陕西省突发事件应急体系建设规划》要求,系统的建设将促进应急志愿服务管理标准化、志愿者数量、专业多样化、响应能力和后备力量等方面的提升。本文按照软件设计的过程,对陕西省应急志愿者网上招募系统进一步分析和设计,从项目建设的国内外研究现状出发,对应急志愿者、应急志愿者网上招募系统进行概述,结合我国应急志愿者服务呈现的诸多问题,对陕西省应急志愿者招募系统进行可行性和必要性分析。基于系统总体、功能等需求分析,提出建立应急志愿者网上招募系统设计的业务架构、应用功能架构、系统环境和开发环境。建立志愿者管理、应急管理、辅助管理、志愿者网上培训、移动平台开发以及门户网站建设几大模块,系统前、后台共同实现了Web服务器的业务处理功能。系统的建设解决了陕西省应急志愿者管理体制机制不断健全,管理手段落后的问题,实现了志愿者招募、项目发布、业务培训、信息检索、应急知识宣传、激励保障等功能。本文将理论研究和实证研究相结合,解决我省应急志愿服务暴漏的现实问题,形成规模社会化、专业多样化、队伍统一化、管理灵活化的应急志愿者队伍体系,形成一支协调有序、专兼并存、优势互补、反应迅速的应急志愿者队伍。对极大程度的减少所造成的生命财产损失,帮助陕西团省委、省青年志愿者协会便捷、高效的开展应急志愿服务工作具有指导意义。
基于SOA的义德志愿者服务管理系统开发
这是一篇关于面向架构服务,Web服务,志愿者,系统集成,流程管理的论文, 主要内容为随着社会发展以及志愿精神的深入人心,志愿者人数在近年迅速增长。社区志愿者的组织方式也由小型化、分散化向社会化,规模化发展。为了提高志愿服务管理水平,常德市义工联在近年购置了志愿者培训管理系统并采用论坛系统对志愿者服务进行管理。但在实际工作中,从这些管理系统中进行数据共享非常困难,导致了跨区、跨组织任务调配困难,从而造成志愿者人力资源的浪费。从长远看来,随着志愿者参与社会活动的比例上升,志愿者服务的项目面向更多元化发展,对管理系统的扩展性能要求也会大幅度增加。建立一套可满足数据共享并可在灵活适应业务需求的前提下有效管理志愿服务活动的系统是常德义工联当前急需解决的问题。 首先分析常德市义工联的志愿服务管理的现在和目前面临的问题,明确了开发基于SOA的志愿者服务管理系统的价值所在。在此基础上,讨论了志愿者服务管理系统的核心系统功能,并分析了服务管理系统中的志愿者志愿服务报名及后台报名管理流程、管理专员对志愿服务阶段化管理等具体业务的处理流程。然后分析了志愿者服务管理系统的架构,并围绕志愿者服务子系统及平台管理子系统等核心子系统中的志愿服务管理进行了设计。其中重点分析了如何通过WebServices实现基于SOA架构的志愿者服务子系统、专员管理子系统以及服务平台等子系统间的集成。最后,对系统数据库及系统架构的可扩展性进行了设计分析。
基于SOA架构的某市老年人信息服务平台的设计与实现
这是一篇关于人口老龄化,志愿者,求助协同,SOA的论文, 主要内容为老年人这一群体曾经是国家建设和发展的主力军,是家庭生活来源的顶梁柱,理应得到社会的尊敬和爱护。当前,我国人口结构已经出现老龄化态势,养老服务已经成为社会热议的话题。在信息技术飞速发展的时代,其应用已经惠及到各个行业和领域,然而,如何应用信息化手段使社会及组织对老年人服务能力进行提升仍然是我国开展老年人信息化建设的重要课题。由于当前我国以家庭为单位的人口结构基本属于“4-2-1”模式,使得家庭2个子女对4个老人的赡养压力越来越大,因此,国家倡导照顾老人不仅仅是家庭的责任,更需要社会、政府及其它组织共同承担。在分析老年人生活习惯、家庭结构的过程中不难发现,老人所接触的人或组织包括子女、医生、社区、养老院等,如果要想全面的为老人提供更多的生活服务,就需要将上述个人或组织协同起来,而要想提供这一服务通过信息技术手段进行老年人社会资源的整合和共享是最佳的选择。本研究以辽宁某城市老年人信息服务平台为例,该系统平台希望在呼叫中心等硬件通讯设备的帮助下,通过信息系统将呼叫信息、呼叫行为、呼叫对象等资源进行整合及应用,使得老年人在需要帮助的时候可以汲取到与其相关的各类资源,使得帮助老年的过程简单化、服务的对象精准化,进而提升该市及社会对老年人服务的能力。本系统平台在业务上提供志愿者管理、捐赠管理、求助互动管理、系统维护等业务目标。在技术方面,为了实现平台的交互性、协同性特点,需要通过引入SOA技术架构思想及应用;为了保证系统应用过程的稳定性、安全性、顺畅性,系统建立.NET开发平台,搭建SQL Server 2012数据库,通过面向服务与面向对象相结合的思想构建一套基于B/S模式的某市老年人信息服务平台。本研究以软件工程理论为指导,应用UML建模形成各个研究阶段的用例图、时序图等系统分析和设计方案,在系统分析和设计工作基础上,实现了系统功能目标,通过功能及性能测试验证了系统的可靠性,最终使得系统能够在市级区域覆盖本市所有老人,具有提供本市老人信息化生活服务的支撑能力。
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