面向互联网创业公司的云模式项目管理系统的研究与实现
这是一篇关于“互联网+”项目,云计算,项目管理,SAAS,人员协同的论文, 主要内容为随着互联网、云计算等信息技术的发展,越来越多的传统企业向互联网型企业转型,“互联网+”在各个行业领域落地开花,然而传统企业在转型过程中存在着IT技术、人才储备不足、转型成本高、转型后的可持续发展疲软等问题,因而一类服务于“互联网+”转型企业的SAAS模式的创业公司得到了新的发展契机。此类互联网创业公司旨在为各行各业的转型企业提供包括计算平台、服务部署、不间断服务、运营管理等一体化、综合IT服务,极大地提高了企业转型的效率和质量。然而,在互联网创业公司内部,各类项目管理成为新的挑战,传统的项目管理工具仅仅是源码或文档的版本控制方式,并不能很好地适用“互联网+项目”的管理需求,针对这些问题和新需求,本文的创新点和主要工作包括:(1)本文的创新点是经过前期的调研和研究发现,传统的CVS、SVN等一般部署在公司的局域网内部,为单一研发团队提供项目管理功能,不能很好地适用互联网企业。当前的像Worktile、Tuleap Open ALM、Git Hub等项目管理工具,在管理各类“互联网+”项目时也存在着一定的局限性,因为此类项目不仅在代码级有管理需求,在部署上线后也有运营管理需求,以及在项目的整个运行过程中也有实时监控、及时更新、人员协同等管理需求,因此要研究与实现一套既适合代码管理,又适合项目运营管理,为客户提供SAAS模式的项目管理系统,因此针对这样新要求,本文提出了一种面向互联网创业公司的云模式项目管理系统。(2)本文分析了大量相关研究和案例,总结了“互联网+”项目的管理新需求,结合互联网项目本身进行研究和分析,深挖互联网创业公司项目管理的痛点,确定云模式项目管理系统的重要性,重点研究和设计了云模式项目管理系统项目管理业务流程,并对各项功能模块和数据库进行重点的设计和研究,从而保证系统的实用性。(3)本文设计了一种面向互联网创业公司的云模式项目管理系统三层架构和设计了一种对网站动态部署和项目实时监控的模块,并通过云计算、B/S、JSP等综合技术手段,实现了具有版本控制、动态部署、实时监控、人员协同等功能的针对互联网项目的管理系统,降低系统开发成本同时,有效保证了系统稳定性,能更好地服务互联网创业公司。
基于云计算的CRM平台的设计与实现
这是一篇关于CRM,云计算,SAAS,架构设计,测试驱动开发的论文, 主要内容为客户关系管理(CRM)系统的出现给企业带来了福音,CRM系统的目标是以更好地管理客户为中心,通过对客户的关怀、管理和服务,提升企业的服务能力,拓展企业的客户群体。企业通过使用CRM系统,使员工、客户信息和服务、产品、订单信息实现了统一的管理；而统一存储的信息数据使得各种信息能得到充分、快捷的分析和处理,改善了过去各种资料管理繁琐、更新困难和保存成本高昂的局面,给企业带来了新的商业机会。本文在对云计算的研究基础上,实现了一个云计算框架将CRM业务平台云化,构造了基于SaaS模式的CRM云计算平台,专门为中小企业提供CRM系统的所有服务,从而降低企业使用CRM系统时对硬件环境的依赖。本文所描述的CRM云平台设计了基于SaaS模式云计算的CRM业务平台的软件系统,将其拆分为多个功能独立的子系统,分别完成自己的功能。整个软件系统在目前主流的J2EE开发环境下开发完成,采用了JAVA、JavaScript、Html5等前后端语言进行开发,采用了多种通信协议实现系统内外部的数据传输,采用先进的缓存机制实现系统的性能提升和数据共享,并通过和多种通讯渠道的消息对接实现了完整的业务流程。在CRM云平台的需求分析和系统设计过程中,笔者采用了UML语言来完成描述。在系统的开发实现中,由测试人员来驱动开发人员,使用JIRA,TESTLINK等工具,充分发挥了测试人员的质量检测和质量保障功能,减少了因调试而产生反复修改产生的问题,并且能及时反馈开发功能是否符合需求,推动了开发的顺利进行。
SAAS环境下中小微企业CRM系统的设计和实现
这是一篇关于CRM,SAAS,销售管理,云服务的论文, 主要内容为市场竞争越来越猛烈,企业对效率的要求越来越高,过去粗放式的经营模式已经不合时宜。企业需要引入更好的管理手段,而信息化的过程是企业提高效率的必经之路。在过去的模式下,企业采购一套适合自身运营情况的信息系统不但费用高而且失败的风险特别大。这也是为什么迄今为止,中国企业的信息化程度一向较低。而随着基础IaaS云服务的普及,底层网络硬件的获取成本越来越低,现在开展为中小企业提供一套按需使用按量付费的SaaS移动CRM系统的研究是有着重要的实际意义的。需求分析阶段,本文研究了企业在销售管理过程中的实际需求,从企业管理层和一线销售人员的实际工作场景出发,提取了企业在CRM领域的需求。从管理层的角度来说,销售数据电子化归档、销售行为监管和数据决策支持是最主要的三个需求。从一线销售人员的角度来说,软件的易用性是第一需求。本文对CRM系统的管理需求和易用性需求都做了研究。在设计阶段,本文针对移动SaaS通用性的特点,结合需求分析的结果,对系统做了整体功能设计、流程图设计、UML类图设计和数据库设计。其中功能结构设计了客户、合同订单、销售机会、访客计划、提醒和统计报表六大模块。在移动端的设计中,重点归纳了销售人员最常用的功能,剔除了管理层的功能,满足销售人员对易用性的要求。流程图和类图的设计使用UML语言,对业务相对复杂的统计模块、客户模块和消息模块做了整理归纳。数据库设计遵循了关系型数据库的设计原则。实现阶段,运用了Java编程语言、Spring-MVC开发框架、Vue.js前端框架、Mysql业务数据库和PostgreSql数据仓库,实现了整套系统,基本能够满足大部分中小微企业的销售管理需求,大大提升了企业的管理效率。
SAAS环境下中小微企业CRM系统的设计和实现
这是一篇关于CRM,SAAS,销售管理,云服务的论文, 主要内容为市场竞争越来越猛烈,企业对效率的要求越来越高,过去粗放式的经营模式已经不合时宜。企业需要引入更好的管理手段,而信息化的过程是企业提高效率的必经之路。在过去的模式下,企业采购一套适合自身运营情况的信息系统不但费用高而且失败的风险特别大。这也是为什么迄今为止,中国企业的信息化程度一向较低。而随着基础IaaS云服务的普及,底层网络硬件的获取成本越来越低,现在开展为中小企业提供一套按需使用按量付费的SaaS移动CRM系统的研究是有着重要的实际意义的。需求分析阶段,本文研究了企业在销售管理过程中的实际需求,从企业管理层和一线销售人员的实际工作场景出发,提取了企业在CRM领域的需求。从管理层的角度来说,销售数据电子化归档、销售行为监管和数据决策支持是最主要的三个需求。从一线销售人员的角度来说,软件的易用性是第一需求。本文对CRM系统的管理需求和易用性需求都做了研究。在设计阶段,本文针对移动SaaS通用性的特点,结合需求分析的结果,对系统做了整体功能设计、流程图设计、UML类图设计和数据库设计。其中功能结构设计了客户、合同订单、销售机会、访客计划、提醒和统计报表六大模块。在移动端的设计中,重点归纳了销售人员最常用的功能,剔除了管理层的功能,满足销售人员对易用性的要求。流程图和类图的设计使用UML语言,对业务相对复杂的统计模块、客户模块和消息模块做了整理归纳。数据库设计遵循了关系型数据库的设计原则。实现阶段,运用了Java编程语言、Spring-MVC开发框架、Vue.js前端框架、Mysql业务数据库和PostgreSql数据仓库,实现了整套系统,基本能够满足大部分中小微企业的销售管理需求,大大提升了企业的管理效率。
基于云计算的SAAS模式的养老院信息化平台
这是一篇关于养老院,互联网化,B/S,SAAS的论文, 主要内容为我国的人口老龄化进程随着经济发展和社会进步呈现出不断加剧的态势,老年人口正以每年几百万的数量递增,老年群体日益增长的养老服务需求已经对经济和社会发展形成了巨大压力。传统的养老院和养老机构已不能满足需求,大力发展养老机构的信息管理是解决养老服务难题的必由之路。千里知逸系统是一套建立在私有云上的养老机构信息管理系统,基于SAAS(softwareasaservice)模式进行设计,采用了B/S的三层架构。本人在系统中主要负责系统各个功能模块的实现,主要包括接待管理、老人管理、入住管理、人事管理、系统设置、费用管理、微信管理、统计分析。其中,这八个主模块根据不同的功能,又可以划分为四到七个子模块,每个模块从前端界面设计到后端接口实现本人均有参与,而服务器搭建与架构主要由企业内导师完成。本项目由2016年4月份开始,到2016年9月份完成第一版。目前,有五家北京市的养老机构,和一家东北的养老机构在使用本系统。本文将从项目意义,项目背景,国内外发展现状着手,对系统需求进行分析,而后再对系统进行概要设计,最后对系统主要功能模块进行分析与设计。最后,再对项目进行系统性测试,对项目目前发展做出总结,以及项目未来前景进行规划。
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