分享8篇关于电子渠道的计算机专业论文

今天分享的是关于电子渠道的8篇计算机毕业论文范文, 如果你的论文涉及到电子渠道等主题,本文能够帮助到你

中国移动福建公司电子渠道运营支撑平台的设计与实现

这是一篇关于电子渠道,支撑系统,商品管理,活动管理,信息管理的论文, 主要内容为当今社会,电子渠道飞速发展,电子渠道与传统渠道的应用情况已悄然发生改变,人们可以足不出户通过各类型的电子渠道站点完成日常的各类消费、投资或其他的个性化应用需求,随之而来的是各企业对电子渠道的重视日益增强,电子渠道的支撑系统也越发受到重视。本文针对互联网化的电子渠道应用特点,以通信运营行业运营商为样本,针对中国移动福建公司电子渠道的具体应用场景,以WEB开发应用为基础自主开发了一套电子渠道支撑系统,实现全电子渠道共性功能的统一管理与运维,解决现有电子渠道分渠道建设系统而带来的系统分散、信息不一致、维护困难并且资源重复投入的问题,同时针对通信运营商在互联网化中的电子商务发展需要进行相对应的电商功能及互联化化营销功能的开发,以满足现有电子商务模式发展中通信运营商的业务需求。本课题主要研究通信运营商当前多电子渠道下的电子渠道统一支撑系统的设计与实现,首先介绍了电子渠道支撑系统在通信运营商环境中的应用与不足,提出建设基于通信运营商应用场景下的电子渠道支撑系统,后对该系统设计实现时所用到的相关技术的基础理论进行了介绍,包括JAVA语言、HTML、JSP技术、osworkflow工作流引擎以及Oracle数据库的概念等。本课题首先是对中国移动福建公司电子渠道支撑系统的具体应用需求进行调研,同时进行了详细的需求分析并形成分模块的设计理念,包括系统管理模块、信息管理模块、活动管理模块以及商品管理模块。然后根据实际需求情况,进行了中国移动福建公司电子渠道支撑系统的方案设计,包括架构设计、网络结构设计、系统总体功能设计以及系统数据库设计。最后则是根据所设计出的方案进行具体的开发实现,在实现过程中主要对系统的开发工具、运行环境部署、开发框架的工具与技术进行了介绍,而后则分模块对该系统的各模块功能的具体实现方法进行了详细的介绍。

电子渠道统一管理平台的设计与实现

这是一篇关于电子渠道,电子渠道统一管理平台,信息化,耦合管理的论文, 主要内容为电子渠道是指与客户非面对面通过信息化方式提供服务和销售产品的自有渠道,通常意义上的电子渠道包含短信营业厅、WAP营业厅、电话营业厅、USSD营业厅、网上营业厅以及自助终端等自助渠道。随着业务逐步发展,电子渠道承载的业务越来越多,电子渠道需要运营的复杂程度越来越大,电子渠道日常工作压力越来越大,逐渐暴露出一些深层次问题。如何有效整合资源,统一管控受理流程和受理结果,是电子渠道所面临的亟待解决的问题。本文通过在综合考虑和深入分析现有各电子渠道现状之后所提出的实施电子渠道耦合管理和独立建设管理平台的整体方案,顺应了电子渠道业务发展的需求,该方案基于J2EE整体架构,以“统一设计、统一维护、分期建设、逐步完善”为总体建设原则,保证整个系统建设具有系统性、实用性、经济性,以及技术上的先进性、成熟性。电子渠道统一管理平台系统是建立在华为BME技术平台上的业务平台以及业务系统,为基于Java和Web2.0实现的跨平台Web系统,支持SUSE9、SUSE10、AIX、HPUNIX等主流操作系统,配套数据库为ORACLE,WEB容器采用Tomcat 5,同时支持WebSphere、Resin、iSAP Server、JBoss、WebLogic、WebSphere等。管理平台设计为B/S架构,具有标准化、开放化等特点,可定制性较强。本文通过对各电子渠道维护和应用现状的研究,在遵循中国移动集团公司BOSS3.0相关规范的基础上,提出了电子渠道统一管理平台建设的具体建设方案,重点对系统的设计和实现进行了阐述,从而达到了以下目标:首先是在电子渠道所包含的渠道类型和业务类型越来越多,需要配置的业务数据较多的情况下,保证服务结果的一致性。第二、有效利用资源,避免同构应用重复开发。第三、形成统一的电子渠道维护界面,实现渠道之间的协同。第四、加强业务统计和业务监控功能,降低日常维护工作量。

通信运营商电子渠道服务扩展功能的开发

这是一篇关于电子渠道,手机实名制,单点登录,充值的论文, 主要内容为随着移动互联网的到来,人们生活的各方面趋于电子化,多种电子设备与物品通过互联网被连接起来。电子渠道是运营商信息系统的重要载体和延伸,也是运营商发展业务的重要组成部分。我国三大通信运营商的电子渠道业务价值已经超过传统的实体渠道和直销渠道。在工信部要求落实“手机实名制登记”和“严厉打击手机黑卡”等国家法规政策下,如何既能通过运营商的社会电子渠道来远程办理手机开卡和充值业务,又能满足实名认证、人证合一的要求成为目前的现实需求。本文针对此需求,在原有通信运营商电子渠道ERP管理系统的基础上,对扩展实现人证合一的实名制开卡与充值功能方面遇到的具体问题进行了研究,提出了一种B2B的解决方案,基于J2EE开源框架,设计并实现了B/S架构的分布式远程实名制开卡子系统和在线充值子系统,在满足需求的同时探索互联网+传统通信领域业态模式的创新。本系统的主要特点包括:通过与运营商的BSS(Business Support System)系统进行对接,在扩展电子渠道ERP管理子系统功能过程中引入单点登录技术,实现简化登录并提高系统安全性;在远程实名制开卡业务中引进生物计量学和人工智能模式识别方面的人脸识别技术,提高实名制的可靠性;在充值业务中通过引入生产消费线程模型构建合理高效的充值业务处理机制,引入上架/下架状态机模型构建充值产品的精细化管理机制;在实现远程实名制开卡的同时,为用户提供充值服务,弥补城乡结合地、农村县域的远程实名制开卡和充值末端的最后一公里服务。单点登录SSO(Single Sign-On)是本文研究的重点之一。本文分析研究了系统所涉及的Kerberos认证及JA-SIG CAS(Central Authentication Service)认证等关键技术,提出了采用Shiro开源框架作为安全组件,在实现过程中与CAS和Spring框架相结合,为各子系统提供单点登录服务的具体方案,同时在各业务子系统中采用基于角色的权限访问控制RBAC(Role Based Access Control)以提高系统的整体安全性。实名制开卡和充值业务与外部接口的集成以及构建高效的业务模型是本文研究的另一个重点:通过分析研究开卡子系统与ERP管理子系统接口、人脸识别系统接口、Mini终端设备接口的集成以及充值与上游充值通道接口的集成、充值的生产者/消费者线程模型、状态机业务模型,实现从下游经销商到通信运营商的开卡业务以及从经销商到充值通道的充值业务的贯通。本文通过研究上述通信运营商相关的业务领域问题,基于面向对象方法,构建分析与设计模型,选用开源框架进行实现,并进行了系统功能测试、性能测试、安全测试与兼容性测试。目前扩展系统一期已上线稳定运行了6个月。3000家左右的经销商每日为用户进行实名认证开卡近30000张,充值2000笔左右。在城乡村镇为通信运营商和虚拟运营商接入海量用户提供了新的通道,在商业模式创新方面做出了尝试。

中国移动福建公司电子渠道运营支撑平台的设计与实现

新疆移动渠道联盟系统研究与开发

这是一篇关于Android,Spring MVC,电子渠道,SVD,LFM的论文, 主要内容为作为移动公司生产经营的基层单位,营业厅的日常工作具有资料收集多、管理多、流水性事务多等特点。目前很多营业厅还有大量手工填报各类业务基础资料和业务考核报表等工作,几乎每位业务工作人员都要保存厚厚的业务资料,这些业务资料管理工作繁琐、繁重,并且随着营业人员的更迭变换,还会造成一定量散失,耗费了营业人员一部分工作精力。同时用户设备的报修仍然沿用手工报修,维修的及时性不能得到有效保证,其次人工报修由于描述不准确;有可能造成设备多次返厂维修。针对上述目前营业厅存在的问题,本文通过和新疆移动运营商深入沟通和实地调研了之后,根据新疆移动运营商所提的业务需求,然后围绕着软件开发流程展开,设计实现了一个满足新疆移动运营商需求和惠及新疆移动营业厅、新疆移动用户、既方便又安全的新疆移动渠道联盟电子渠道系统。目前此APP系统运行在android系统上,可以协助移动营业厅营业员办理流水性业务。用户办理完业务后,系统将数据及时传送至当地的地州,最后汇集到乌鲁木齐移动分公司,整个过程安全高效。在为用户办理业务时,采用读卡器读取用户身份证信息,然后通过上传人像加以二次确认,最后以电子签章和数字签名合成电子档案协助用户办理业务。目前系统后台采用Spring+SpringMVC+Dubbo+Mybatis的较前沿的框架结构,数据库采用开源的MYSQL作为数据存储的同时为外部提供高可靠和高并发的存储访问。为了给营业厅服务决策提供数据理论支持,系统采用了基于SVD的隐语义模型以及协同过滤算法为用户推荐商品。灰度环境的搭建在保证系统安全可靠运行的同时,还为系统提供了一种平滑过渡的发布方式。根据测试结果和各地州反馈过来的情况可知,所研发的系统可以正常运行,且达到了预期目标。

湖南移动电子渠道优化方案研究

这是一篇关于湖南移动,电子渠道,精准营销,触点营销,能力开放,在线支付的论文, 主要内容为随着4G时代的到来、虚拟运营商的进入以及电子商务的飞速发展，处于战略转型的通信运营商正纷纷寻求低成本高效率运营的各种解决方案。电子渠道无疑是降低成本、提升效率的利器之一。相比互联网优秀电商企业，湖南移动电子渠道还存在诸多短板，分析其根本原因并制定有效的优化方案已成为当务之急。本文首先对营销渠道的基础理论及近几年电子渠道领域的研究进展进行了概述，为后续分析提供了理论基础。同时分析总结了电子渠道在行业内的应用情况，提出了通信运营商电子渠道演变的四阶段模型及指出了湖南移动目前所处的位置。本文紧接着从人员团队、业务产品、支撑系统三个方面对湖南移动电子渠道的现状进行了论述及分析，指出了组织架构不匹配是导致系统投资浪费、运营成本过高、议价实力较弱、营销资源匮乏、激励机制缺失、响应周期冗长等问题的主要原因；业务模式不合理是导致业务量流失、客户满意度滑落、品牌号召力减弱等问题的主要原因；以及系统功能不先进是导致营销分析能力不足、精准营销能力不足、对外开放能力不足等问题的主要原因。随后本文明确了优化的目标、原则和策略；详细给出了完善组织架构的手段即明确责任分工、成立专门部门、设立关键绩效指标、计件薪酬激励等；给出了改进业务模式的措施即全量业务承载、专属产品开发、开展精准营销以及与外部电商合作等；给出了提升系统能力的方法即建设精准营销平台、触点营销引擎、能力开放平台以及优化经营分析系统和在线支付能力。为了确保整体方案的有效实施，在本文的最后还给出了相关保障措施建议及效果评估方法。通过本文的研究，为解决湖南移动电子渠道现有问题给出了清晰的思路、细化的措施，方案实施后能较为迅速的改善客户体验和促进业务发展，实现电子渠道由客户服务门户向产品营销门户的转型。希望通过本文的研究，能够为湖南移动或者通信运营商电子渠道的发展提供一定的参考借鉴。