社会责任视角下房地产上市企业管理者特征对企业绩效的影响研究
这是一篇关于企业社会责任,管理者特征,企业绩效的论文, 主要内容为在知识经济时代,越来越多的学者开始关注人才资源对企业绩效提升的重要作用。而在上市企业两权分离的大背景下,管理者往往是一个企业的核心,在决定企业战略目标、战略实施并转化成企业的绩效成果的全过程中都扮演着重要角色。因此,企业不论是想要进一步提升绩效,还是想要赢得社会群体和政府的支持,都必须重视管理人才的选拔和考核。在以科技文本挖掘及可视化软件CiteSpaceV对国内外研究管理者和企业绩效关系的文献进行梳理分析,并绘制研究路径、研究前沿等科学知识图谱后发现,高阶管理理论是近年来相关研究的主旋律,在此基础上,研究者们不断深入挖掘着企业管理者对企业绩效的影响,并取得了很多新的研究成果。但管理者特征作用于企业绩效的过程机制,即管理者特征是通过何种方式和途径影响到企业绩效,仍是个未完全开启的“黑箱”。虽然有学者通过构建中介效应模型揭示了企业战略是管理者特征影响企业绩效的传导路径,但这些研究多关注于可以直接影响企业绩效的战略行为,如研发投入、股权投资等,而鲜有文献将视角投入到企业更隐蔽的战略层次去进行探讨。为了进一步探索管理者是通过哪些特征和战略行为对企业绩效产生了影响,本文在委托代理理论、有限理性理论、高阶管理理论和利益相关者理论的基础上,结合行为金融学和管理者等学科的知识,构建了“特征—行为—结果”的研究框架,分析了管理者特征对企业绩效的影响,并引入企业战略层面更为隐蔽的社会责任行为作为中介变量,深入探讨管理者特征是否会影响企业社会责任和企业绩效,以及企业社会责任在管理者对企业绩效产生的影响过程中到底扮演了何种角色。同时,房地产行业作为满足人民安居乐业、国民经济增长的支柱,其社会责任履行相较其他行业更为大众所关注。因此,本文选择了 2010—2018年沪深A股上市的房地产企业为研究对象,再运用EViews9.0软件实证检验了管理者的任期、女性比例、年龄和学历四个人口统计学特征对企业绩效、企业社会责任的影响。通过实证研究,主要得出了以下结论:(1)房地产上市企业管理者的女性比例、年龄对企业绩效和企业社会责任承担有促进作用;(2)房地产上市企业管理者的任期、学历对企业绩效、企业社会责任承担有抑制作用;(3)在房地产上市企业中,企业社会责任在管理者特征与企业绩效二者关系中起到部分中介作用。研究的创新之处在于:充分利用了当下新的文献计量软件CiteSpaceV对研究内容相关的国内外文献进行全面梳理,更高效的找到了其研究路线和研究前沿,为后续研究拓展了思路并指明了方向;同时,构建了新的研究框架,提供更全面的研究路径,将企业社会责任这样一个日益受到社会重视的企业战略行为作为一种新的中介变量放入对管理者特征和企业绩效的研究中,既结合实际情况研讨了大众关心的现实问题,找到企业社会责任的前置影响因素,又可以进一步挖掘企业管理者特征作用于企业绩效的新研究路线。研究的不足之处在于:由于考虑数据的可获得性和资源的局限性,对于管理者特征的衡量指标中尚未引入心理特征变量;仅选取了房地产行业作为研究对象,研究结论的适用性范围还有待进一步扩大,在后续的研究中可以考虑将样本扩展到其他行业。
推荐系统对商业伦理教育的影响机制研究——基于随机田野实验
这是一篇关于商业伦理教育,推荐系统,企业社会责任,详尽可能性模型的论文, 主要内容为人工智能的发展为商业伦理教育课程带来了新的机遇和挑战,由联合国提出的负责任的管理教育原则(PRME)明确提出要创新责任管理的教学方法,国际高等商学院协会(AACSB)设定标准包括课程要培养学生使用新兴技术,哈佛大学、加州大学和麻省理工大学等顶级大学尝试将推荐系统应用到商业伦理教育课程中,许多在线教育平台也提供在线的商业伦理课程为大学认证学分。随着推荐系统越来越多地应用于商业伦理教育,关于推荐系统对商业伦理教育的影响研究变得十分重要。然而,虽然有关于推荐系统对商业伦理带来影响的研究,但是关于算法过滤对商业伦理的有效性研究尚少。将推荐系统应用到商业伦理教育是否能产生积极作用还缺少实证性的研究。本文实证研究了使用推荐系统构建商业伦理教育课程是否真的有利于商学院学生的商业伦理培养。本研究利用说服理论和详尽可能性模型解释推荐系统提供的信息如何影响企业社会责任(CSR)的态度和意愿,以及不同算法逻辑的推荐系统的影响。本研究设计了一个企业社会责任案例推荐系统,并基于真实案例教学课程实施了一个随机现场实验。研究发现推荐系统根据不同的信息处理路径(边缘路径或中心路径)提升商学院学生的企业社会责任态度和企业社会责任意愿,并且系统期望确认可调节这些影响。同时,比较不同逻辑的推荐算法发现,专家监督的推荐算法对企业社会责任态度的影响比兴趣监督的推荐算法和无监督的聚类推荐算法更显著。本研究有助于企业社会责任教育领域设计先进的教学工具和优化教学过程。
推荐系统对商业伦理教育的影响机制研究——基于随机田野实验
这是一篇关于商业伦理教育,推荐系统,企业社会责任,详尽可能性模型的论文, 主要内容为人工智能的发展为商业伦理教育课程带来了新的机遇和挑战,由联合国提出的负责任的管理教育原则(PRME)明确提出要创新责任管理的教学方法,国际高等商学院协会(AACSB)设定标准包括课程要培养学生使用新兴技术,哈佛大学、加州大学和麻省理工大学等顶级大学尝试将推荐系统应用到商业伦理教育课程中,许多在线教育平台也提供在线的商业伦理课程为大学认证学分。随着推荐系统越来越多地应用于商业伦理教育,关于推荐系统对商业伦理教育的影响研究变得十分重要。然而,虽然有关于推荐系统对商业伦理带来影响的研究,但是关于算法过滤对商业伦理的有效性研究尚少。将推荐系统应用到商业伦理教育是否能产生积极作用还缺少实证性的研究。本文实证研究了使用推荐系统构建商业伦理教育课程是否真的有利于商学院学生的商业伦理培养。本研究利用说服理论和详尽可能性模型解释推荐系统提供的信息如何影响企业社会责任(CSR)的态度和意愿,以及不同算法逻辑的推荐系统的影响。本研究设计了一个企业社会责任案例推荐系统,并基于真实案例教学课程实施了一个随机现场实验。研究发现推荐系统根据不同的信息处理路径(边缘路径或中心路径)提升商学院学生的企业社会责任态度和企业社会责任意愿,并且系统期望确认可调节这些影响。同时,比较不同逻辑的推荐算法发现,专家监督的推荐算法对企业社会责任态度的影响比兴趣监督的推荐算法和无监督的聚类推荐算法更显著。本研究有助于企业社会责任教育领域设计先进的教学工具和优化教学过程。
O2O模式供应链中不同线上渠道策略的定价决策研究
这是一篇关于直销模式,电商平台代销模式,公平关切,企业社会责任,参考价格的论文, 主要内容为过去几十年来,我国经济发生了翻天覆地的变化,产品的销售模式也从最初的传统线下模式到纯电商模式并逐渐演变成了现在线上线下深度融合的O2O双渠道模式。企业开通线上渠道会面临自建商城的直销模式和第三方电商平台代销模式两种选择。对于供应链中的企业来说,除了考虑自身利润之外,还会关注与供应链中其他企业的利润分配是否公平,并会投入的一定的资金履行社会责任以提高其公司声誉。同时,消费者购买产品时会将产品售价与其心目中的参考价格进行对比,从而决策其是否购买该产品。本文首先构建了单一线下渠道、制造商分别开通直销渠道和电商平台代销渠道的O2O模式双渠道供应链模型,然后分别考虑了制造商和实体店的公平关切行为与企业社会责任活动,最后考虑了消费者的参考价格效应。通过对模型均衡解比较分析并对模型进行算例分析,研究了制造商制定不同的线上渠道策略时企业的定价决策以及公平关切行为、企业社会责任活动和参考价格效应分别对定价决策和企业利润的影响。研究发现:(1)制造商开通线上渠道后,批发价格和制造商的利润提高,线下渠道的零售价格和实体店的利润一定条件下也提高;电商平台代销模式中的批发价格、线下渠道和线上渠道的零售价格以及制造商和实体店的利润均更高。(2)实体店公平关切时,产品的批发价格降低,但制造商和实体店的利润(或效用)减少,线上和线下渠道的零售价格及电商平台的利润不受影响;制造商公平关切时,产品批发价格和线下渠道的零售价格提高,制造商效用和电商平台利润增加但实体店利润减少,线上渠道的零售价格不受影响。(3)一定条件下,无论制造商还是实体店履行社会责任,批发价格、线上和线下渠道的零售价格以及社会责任水平均在电商平台代销模式中更高。相比于实体店,制造商的社会责任活动导致更高的批发价格、线下和线上渠道的零售价格以及社会责任水平;制造商、实体店和电商平台的利润均在电商平台代销模式和制造商履行社会责任时相对更高。(4)考虑消费者的参考价格效应时,产品的批发价格、线上和线下渠道的零售价格以及制造商和实体店的利润均在电商平台代销模式中更高,且均随着参考价格的提高而提高;参考价格效应对定价、制造商和实体店利润的影响与参考价格的大小有关;电商平台的利润随着参考价格和参考价格效应的增加均增加。综上所述,两种线上渠道模式中无论是否存在公平关切行为、企业社会责任活动和参考价格效应,电商平台代销渠道中制造商和实体店的利润均相对更高,但产品的批发价格和零售价格也相对更高。因此,制造性企业开通线上渠道时可以选择入驻电商平台的代销模式,并可以制定相对更高的批发价格和线上零售价格。此时实体店也可以制定更高的线下零售价格,从而获得更多利润。供应链中的弱势企业关注利润分配的公平性时需要遵循适度原则。博弈中的领导企业应该主动承担其社会责任。消费者存在参考价格效应时,企业的定价决策应该根据参考价格的大小来制定。该论文有图34幅,表5个,参考文献103篇。
拼多多企业社会责任问题研究
这是一篇关于企业社会责任,零售电商平台,利益相关者,拼多多的论文, 主要内容为进入二十一世纪以来,得益于互联网科技的进步,零售电商企业迅速发展,在国民经济中扮演着重要的角色。与传统企业有所区别,零售电商企业的社会角色更具复杂性和特殊性,这类企业发展迅速,竞争激烈,然而社会责任表现却参差不齐,引发关注。拼多多作为迅速崛起的零售电商平台企业之一,它的企业社会责任问题值得研究。因此,本文以拼多多为主要研究对象,通过运用社会责任的分析工具对它的社会责任履责情况进行分析评价,找出问题和原因,给出拼多多企业社会责任优化建议。本文研究的主要内容包括:通过文献分析法和比较分析法,对企业社会责任以及零售电商平台企业社会责任的相关研究成果和理论工具进行梳理、比较和归纳;对零售电商行业的利益相关者进行了明确,梳理归纳了零售电商行业企业社会责任的影响因素;运用案例分析法,以拼多多作为研究对象,依据各大网站发布的新闻、拼多多公布的财务报表、官方公告等,运用利益相关者理论对拼多多企业社会责任现状进行描述,进而找出该企业在社会责任履责方面的问题并分析其成因;最后,尝试为拼多多提供可供参考的社会责任优化建议。通过对拼多多的研究可知,它在履行企业社会责任方面仍有很多不足,这些不足影响了企业当前以及未来的可持续发展,本文的在前人研究的基础上,提出拼多多社会责任优化建议,也为其他零售电商平台企业社会责任的研究,提供了一种参考。就本文的研究来看,拼多多的社会责任履责现状和履责模式滞后于它的规模扩张,这在一定层面上折射了电商平台企业社会责任表现的通病,因此,作为驱动中国当前经济结构“转型升级”的重要行业,电商平台企业的社会责任需要各界投入更多精力开展研究、合力提升。本文还有一些局限性,一方面由于拼多多数据披露还不够充分,导致本文研究数据和资料的不足,另一方面,由于研究经验不足,本文运用所学理论进行分析和对策的提出时,带有笔者的主观色彩,可操作性还有待验证。
商业生态系统视角下电商平台企业社会责任评价研究——以苏宁易购为例
这是一篇关于商业生态系统,电商平台企业,企业社会责任,利益相关者的论文, 主要内容为电商平台企业交易和用户规模的不断扩大,一方面改变着人们的生活方式,对社会发展做出了突出的贡献,但另一方面电商平台企业的社会责任缺失问题也层出不穷,引发了社会的广泛关注,例如网络安全性问题、侵害消费者合法权益等。因此《电子商务法》、《网络信息内容生态治理》等文件相继出台,十九大报告中也明确指出在建设生态文明的主旋律下,大型企业有必要把社会责任落实到位,作为大型企业的电商平台,成为了履行社会责任的新载体。基于上述背景,电商平台企业处在动态的商业生态系统环境中,如何有效地评价其社会责任履行情况,建立一套科学合理、系统的社会责任评价指标体系,对于规范电商平台企业的履责行为,促进整个行业的健康发展具有重要意义。本研究以电商平台企业社会责任为研究对象,创新之处是考虑到电商平台现有的生态圈模式,基于商业生态系统的视角对电商平台企业社会责任进行了评价。文章首先论述了研究背景及意义,对国内外学者的研究进行了梳理;然后将商业生态系统理论引入社会责任评价中,结合已有的利益相关者理论,引申出电商平台企业所需承担社会责任的主要利益相关者,阐明对每个主体的社会责任具体内容,在此基础上确立基于商业生态系统的电商平台企业社会责任评价指标体系;最后以苏宁易购为例,应用该评价体系,通过层次分析法、粒子群优化算法、模糊综合评价、定量与定性相结合的方法对苏宁易购的社会责任做出科学的评价,根据评价结论提出了完善电商平台企业社会责任的具体举措。本文的研究完善了具体行业社会责任评价的实践研究,督促电商平台企业履行社会责任的同时提升自身竞争力,有利于促进电商平台企业商业生态系统的健康,保护其商业系统内各利益相关方的合法权益,有利于社会的和谐稳定。
O2O模式供应链中不同线上渠道策略的定价决策研究
这是一篇关于直销模式,电商平台代销模式,公平关切,企业社会责任,参考价格的论文, 主要内容为过去几十年来,我国经济发生了翻天覆地的变化,产品的销售模式也从最初的传统线下模式到纯电商模式并逐渐演变成了现在线上线下深度融合的O2O双渠道模式。企业开通线上渠道会面临自建商城的直销模式和第三方电商平台代销模式两种选择。对于供应链中的企业来说,除了考虑自身利润之外,还会关注与供应链中其他企业的利润分配是否公平,并会投入的一定的资金履行社会责任以提高其公司声誉。同时,消费者购买产品时会将产品售价与其心目中的参考价格进行对比,从而决策其是否购买该产品。本文首先构建了单一线下渠道、制造商分别开通直销渠道和电商平台代销渠道的O2O模式双渠道供应链模型,然后分别考虑了制造商和实体店的公平关切行为与企业社会责任活动,最后考虑了消费者的参考价格效应。通过对模型均衡解比较分析并对模型进行算例分析,研究了制造商制定不同的线上渠道策略时企业的定价决策以及公平关切行为、企业社会责任活动和参考价格效应分别对定价决策和企业利润的影响。研究发现:(1)制造商开通线上渠道后,批发价格和制造商的利润提高,线下渠道的零售价格和实体店的利润一定条件下也提高;电商平台代销模式中的批发价格、线下渠道和线上渠道的零售价格以及制造商和实体店的利润均更高。(2)实体店公平关切时,产品的批发价格降低,但制造商和实体店的利润(或效用)减少,线上和线下渠道的零售价格及电商平台的利润不受影响;制造商公平关切时,产品批发价格和线下渠道的零售价格提高,制造商效用和电商平台利润增加但实体店利润减少,线上渠道的零售价格不受影响。(3)一定条件下,无论制造商还是实体店履行社会责任,批发价格、线上和线下渠道的零售价格以及社会责任水平均在电商平台代销模式中更高。相比于实体店,制造商的社会责任活动导致更高的批发价格、线下和线上渠道的零售价格以及社会责任水平;制造商、实体店和电商平台的利润均在电商平台代销模式和制造商履行社会责任时相对更高。(4)考虑消费者的参考价格效应时,产品的批发价格、线上和线下渠道的零售价格以及制造商和实体店的利润均在电商平台代销模式中更高,且均随着参考价格的提高而提高;参考价格效应对定价、制造商和实体店利润的影响与参考价格的大小有关;电商平台的利润随着参考价格和参考价格效应的增加均增加。综上所述,两种线上渠道模式中无论是否存在公平关切行为、企业社会责任活动和参考价格效应,电商平台代销渠道中制造商和实体店的利润均相对更高,但产品的批发价格和零售价格也相对更高。因此,制造性企业开通线上渠道时可以选择入驻电商平台的代销模式,并可以制定相对更高的批发价格和线上零售价格。此时实体店也可以制定更高的线下零售价格,从而获得更多利润。供应链中的弱势企业关注利润分配的公平性时需要遵循适度原则。博弈中的领导企业应该主动承担其社会责任。消费者存在参考价格效应时,企业的定价决策应该根据参考价格的大小来制定。该论文有图34幅,表5个,参考文献103篇。
拼多多企业社会责任问题研究
这是一篇关于企业社会责任,零售电商平台,利益相关者,拼多多的论文, 主要内容为进入二十一世纪以来,得益于互联网科技的进步,零售电商企业迅速发展,在国民经济中扮演着重要的角色。与传统企业有所区别,零售电商企业的社会角色更具复杂性和特殊性,这类企业发展迅速,竞争激烈,然而社会责任表现却参差不齐,引发关注。拼多多作为迅速崛起的零售电商平台企业之一,它的企业社会责任问题值得研究。因此,本文以拼多多为主要研究对象,通过运用社会责任的分析工具对它的社会责任履责情况进行分析评价,找出问题和原因,给出拼多多企业社会责任优化建议。本文研究的主要内容包括:通过文献分析法和比较分析法,对企业社会责任以及零售电商平台企业社会责任的相关研究成果和理论工具进行梳理、比较和归纳;对零售电商行业的利益相关者进行了明确,梳理归纳了零售电商行业企业社会责任的影响因素;运用案例分析法,以拼多多作为研究对象,依据各大网站发布的新闻、拼多多公布的财务报表、官方公告等,运用利益相关者理论对拼多多企业社会责任现状进行描述,进而找出该企业在社会责任履责方面的问题并分析其成因;最后,尝试为拼多多提供可供参考的社会责任优化建议。通过对拼多多的研究可知,它在履行企业社会责任方面仍有很多不足,这些不足影响了企业当前以及未来的可持续发展,本文的在前人研究的基础上,提出拼多多社会责任优化建议,也为其他零售电商平台企业社会责任的研究,提供了一种参考。就本文的研究来看,拼多多的社会责任履责现状和履责模式滞后于它的规模扩张,这在一定层面上折射了电商平台企业社会责任表现的通病,因此,作为驱动中国当前经济结构“转型升级”的重要行业,电商平台企业的社会责任需要各界投入更多精力开展研究、合力提升。本文还有一些局限性,一方面由于拼多多数据披露还不够充分,导致本文研究数据和资料的不足,另一方面,由于研究经验不足,本文运用所学理论进行分析和对策的提出时,带有笔者的主观色彩,可操作性还有待验证。
平台型企业社会责任履行与企业价值研究——以美团为例
这是一篇关于平台型企业,企业社会责任,企业价值的论文, 主要内容为新兴数字技术带来了新一轮的经济社会变革,经济的网络化、数字化、平台化趋势日益增强,由数字信息技术驱动的数字经济背景下,平台型企业成为了新经济的市场组织载体,具有平台化、圈层化和价值共创等特点,在优化资源配置、创造共赢价值的同时,社会责任缺失和异化问题在平台上也更容易被集中和放大,影响更为恶劣,平台型企业的社会责任因此成为了新的焦点。而自企业社会责任概念在20世纪被提出后,“股东至上论”逐渐被颠覆,企业不仅被要求对股东负责,同时也要对消费者、员工、社会公众和政府负责,由单纯地追求股东的财富最大化,转变为寻求所有利益相关方的整体利益达到最大化,这就更要求平台型企业应当重视履行社会责任,为各利益相关者乃至社会创造价值。在此背景下,平台型企业的社会责任受到学术界和社会的关注。然而与现实情况相比较,有关平台型企业如何通过履行社会责任提升企业价值的研究较少,已有研究大多以传统企业为研究对象,对于平台型企业社会责任的探讨主要是在理论层面演绎,缺乏实践层面的深入调查和归纳,对于平台型企业社会责任和企业价值的关系,现有研究以实证方法为主,并且尚未形成统一的结论,因此,平台型企业履责影响企业价值的路径机制尚不明确,缺乏清晰、成熟的经验供平台型企业借鉴参考。针对上述理论缺口和现实问题,本文以利益相关者理论、双边市场理论、信号传递理论为基础,选择国内领先的O2O(online to offline)生活服务电商平台——美团(企业名称“北京三快在线科技有限公司”)作为案例研究对象,剖析美团社会责任的履行动因。将美团的社会责任履行划分为两个层次:独立运营主体和平台运营主体,分别分析两个层次下美团的社会责任履行和管理行为,接着基于每股社会贡献值和EVA对美团的社会责任履行和企业价值进行量化分析和趋势对比。最后,从员工、股东与投资者、政府、商家、顾客、骑手六大利益相关者视角,对美团社会责任履行影响企业价值的具体机理进行分析,得出提升企业价值可以通过履行社会责任、强化管理层社会责任意识、改进社会责任履行机制和方式的案例启示,为其他平台型企业提供借鉴和参考。本文得出的研究结论如下:(1)平台型企业履行社会责任的动因包括提高企业声誉、扩大融资规模、增加平台流量等,最终是为了提升企业价值。(2)平台型企业履行社会责任可以提升企业价值,平台型企业在独立运营主体和平台运营主体两个层次的社会责任履行,在满足利益相关方诉求的过程中,创造了经济、社会和环境绩效价值,从而对企业价值产生影响。(3)揭示了平台型企业社会责任履行影响企业价值的机理,作为独立运营主体回应员工、股东与投资者、政府、商家、顾客、骑手等利益相关者的合理诉求,作为平台运营主体对商家、顾客、骑手等三大生态系统核心参与者进行责任管理,能够提升企业经营效率、稳定企业资金供给、培育企业外部环境、提高平台商户规模和口碑、提升平台用户粘性和流量、优化平台服务质量,最终影响到企业价值。(4)平台型企业可以通过强化管理层意识将社会责任工作纳入企业的长期规划中,带动更多主体参与并利用数字技术赋能,从而改进社会责任履行机制和方式,提升社会责任履行水平,进而提高企业价值。本文通过研究美团的社会责任履行与企业价值,为平台型企业的社会责任和企业价值提供了新的研究视角,形成基于现实案例的研究结论,能够丰富已有的研究文献,有利于推动平台型企业积极承担社会责任,提升企业价值,实现数字经济、平台经济下可持续价值的创造,为其他企业建立社会责任管理制度提供应用价值,为有关部门制定企业社会责任的相关决策提供政策参考,带动更多企业通过社会责任履行创造更大的价值。
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