基于.NET平台的分布式数据库管理信息系统的研究与设计
这是一篇关于分布式数据库,信息系统,Web服务,系统集成的论文, 主要内容为随着Internet的迅速发展,基于Web的信息交换、协作共享成为企业信息化的重要发展方向。随着企业的不断发展和壮大,其存储和管理的数据库等重要信息在地理位置上呈分布式状态。本文介绍了分布式数据库的特点及设计方法,阐述了地理位置分散的企业利用分布式数据库技术实现信息系统的过程。分布式数据库技术使得企业的数据在逻辑上整体一致,完整同步,且实现了安全传输,使得企业在不断发展中,其信息系统也能不断发展。 本文重点分析了基于Microsoft.NET的Web Service技术特点,以及通过这种技术访问分布式数据库的便利性和优越性。通过集团公司信息系统和数据分布实际情况,结合Web特点,论证了基于.NET平台整合分布式数据库信息系统的可行性,并结合公司需求做出最优整合方案。 通过集团公司的案例实践,本文提出了利用Web服务整合同构或异构分布式数据库的原型系统。通过Web服务实现了跨数据库的整合;在服务器端建立Web服务,实现Internet上的远程访问;通过.NET Remoting建立的Web服务,拓展了信息系统的功能,并实现了快速的信息交换。 最后为了实现安全的远程访问,我们做了Web服务安全性的论述,并使用密码技术加密我们创建的安全通道,文章最后还对Web服务的性能方面做了论述。 Web服务的功能强大,应用广泛,本论文对企业在现有系统上的最优集成,以及方便、快捷地开发在线客户服务系统、供应链管理系统等方面给出了成功经验。随着Internet和Web服务技术的进一步发展,势必给企业应用带来更多的革新。
电信营业厅综合运营管理系统的设计与实现
这是一篇关于JAVA EE,营业厅,电信,系统集成,多重交互模式,用户体验的论文, 主要内容为实体营业厅是电信运营商用于提供客户服务、业务营销的重要渠道，是直接面向客户的业务窗口，对于拓展新客户，开发新业务具有重要的战略意义。为了充分发挥营业厅渠道特长，各大电信运营商采取了积极的营业网点扩张战略，从近十年至今数量上已经增长了近30倍。快速的网点扩张使渠道营销服务能力得以提升，但激增的网点数量同时也带来了系列的问题：客户满意度降低、漫长的排队等候时间、工作效率过低、营业厅经理对现场的掌控能力不足、网点办公信息化和自动化程度差，等等。 针对上述问题，本文以国内知名的电信运营商C公司的实际项目为背景，阐述了营业厅综合运营管理系统的设计与实现。首先从市场环境、公司战略及业务价值链的角度剖析业务需求，并对IT建设需求进行了分析，针对系统建设的技术架构及重点技术——SSH框架技术、WebService技术、用户体验进行研究，在此基础上阐述了系统架构及用户体验框架的详细设计与实现、测试与验证。该系统已在上海移动开始运行，测试及应用情况表明系统的投产已达到了提升客户满意度，降低排队时间，提高营业厅工时利用效率以及现场掌控能力，加强营业厅办公信息化与自动化的目标。 与其他的同类系统相比，本文的研究工作主要包含如下特点： 1.本文对于系统建设的相关业务需求做了较为透彻的分析。由于C公司营业厅综合运营管理系统的建设，是建立在C公司渠道转型的大背景之上，因此本文通过对市场的变化趋势、C公司业务战略以及渠道体系的理解以及对现有营业厅渠道业务价值链每个环节的拆解，提出了系统的建设需求，实现了从战略、管理、运营到IT建设的平滑过渡，有效降低了IT建设需求无法满足实际业务需求的风险。 2. C公司现有营业厅排队机、资产管理、叫号器等系统均由多家不同的厂商实现，技术路线不统，多为纯客户端应用，难以实现统管控且维护升级十分困难。本文通过引入B/S架构以及JAVA EE平台技术体系，结合成熟的spring、XFire、struts、hibernate等常用的开源框架技术，通过使用Corba及Webservice的方式与现有系统进行集成，有效降低了营业厅信息系统的运维成本，并实现了与业务处理系统、经营分析系统等现有生产系统的互动，为C公司渠道转型的业务蓝图提供技术支撑。 3.在用户体验层面上，C公司营业厅现有各个系统用户体验各不相同，即无法向客户展现统的企业形象，也无法为员工提供方便记忆的，致的操作界面。本文通过研究用户体验的核心能力与层次结构，提出系统建设的用户体验框架，有效改善了系统用户体验的同时，也为C公司用户体验统化，规范化管理提供了标准。 4.在交互模式上，营业厅综合运营管理系统需要解决的关键技术问题是在B/S架构的基础上实现排队机、坐席终端以及应用服务端三方的多重交互模式。本文通过研究并应用javascript socket技术，提出了基于多重C/S与B/S的交互模式，有效地解决了在Web应用中排队机、坐席以及应用服务端三方的交互问题，并给出了交互模式的详细设计与实现。 5.在系统功能层面上，C公司营业厅原有的排队系统用户界面不统，均为纯客户端应用，维护升级十分困难，排队分流的处理逻辑均是固定的。本文提出的智能排队子系统基于B/S架构，支持排队策略的灵活定制，实现了全网整合。营业厅的管理员可根据网点客流情况灵活调整排队策略，并能够根据不同类型的客户提供差异化的排队服务，有效提升了网点的精确化与差异化的服务能力。另外厅堂管理者子系统使得公司领导可以远程实时了解网点的实际与历史运转情况，提升了管理水平；维护人员能够远程更新应用，有效降低了维护成本。 6.由于系统最终会覆盖C公司所有属地营业厅，因此系统必须提供良好的稳定性与可用性。本文在系统的设计阶段便考虑了高可用的物理架构，并对系统的集成方案、测试策略进行了详细的设计，在测试阶段除了功能之外，还对系统集成、性能以及高可用方案进行了全方位的测试，保证项目竣工后，除了功能能够满足业务需求之外，其各方面的质量属性均能满足C公司信息系统的生产要求。
互联网系统漏洞检测技术集成应用研究
这是一篇关于互联网安全,漏洞检测,漏洞扫描工具,系统集成的论文, 主要内容为互联网已经广泛的应用于生活、工作、学习中,但是互联网系统的安全问题并没有得到很好的解决。近年来不断出现互联网系统被攻击的事件,严重威胁着国家安全、商业秘密和个人隐私。世界各国都高度重视互联网系统的安全,已有40多个国家颁布了网络空间国家安全战略。美国已经颁布了40多份与网络安全相关的文件。我国也已经成立了中央网络安全和信息化领导小组,并颁布了《中华人民共和国网络安全法》。互联网漏洞检测是互联网安全的重要内容之一。近年来对漏洞检测技术的研究不断深入。一些研究成果形成产品并得到了广泛应用,但由于不同的开发商针对的漏洞扫描场景和对象不同,导致漏洞难以彻底被发现。因此业界急需漏洞检测的安全解决方案。本文在研究互联网安全漏洞和互联网攻击手段的基础上,分析了当前应用较多的漏洞检测技术和漏洞扫描工具,提出了将多种漏洞扫描工具集成的漏洞检测解决方案,制定了多种漏洞扫描工具集成的调度策略。利用Spring MVC框架,设计并开发了一款基于B/S模式的互联网漏洞检测集成系统。集成系统中具有多种扫描策略,用户可以根据扫描目标的不同,选择合适的扫描策略进行漏洞检测。最后,本文对互联网漏洞检测集成系统完成了功能测试。集成系统能够全面、可靠的检测出目标客户机和Web服务器的安全隐患,满足用户需求。集成系统工作界面简洁,方便使用。
基于FLEX和J2EE技术的企业内训师管理系统的设计与实现
这是一篇关于企业内训师,J2EE SSH,FLEX,系统集成的论文, 主要内容为大型企业的持续快速发展需要一支高素质的人才队伍，企业内部的职工教育培训则是建设这支高素质的人才队伍的方便快捷、经济高效的最佳途径。而培训部门对内训师的培训、考核、使用和管理是一项长期而繁重的工作。因此建立一套独立于各种业务系统外的共享平台软件，实现培训部门对内训师的统一管理，实现大型企业内各部门单位对内训师信息的获取、发布及共享，能为培训工作带来极强的技术支撑、提高培训办理效率、也为企业人才管理及决策带来辅助支持。 本文对本人全程主持设计和开发的《企业内训师管理系统》整个软件工程的生命周期的做了跟踪记录，对软件的模型架构从数据库层次一直到前端展现的实现做了详细阐述，并对其中涉及到的多项技术做了研究和验证，是一次软件工程建设的完整实践，主要内容如下： 1.课题的来源意义，以及国内外研究现状； 2.本系统涉及到的相关软件技术； 3.本系统需求分析和概要设计过程； 4.本系统开发与集成的实现过程，包括涉及到的技巧、难点以及创新点； 5.本系统系统测试过程与功能界面简介。
X公司协同办公信息系统优化研究
这是一篇关于协同办公,系统集成,数据共享,整体联动,优化设计的论文, 主要内容为2012年,OA系统X公司就已经实施了,OA系统的实施提升了公司办公事务的处理效率,但随着X公司信息化逐步走入深水区,由于缺乏企业业务系统数据支持,以办公事务为核心的OA系统无法为企业管理人员的决策提供足够的信息支持,特别是最近出于防控新冠疫情的原因,人员的流动受到了一定的影响,而X公司在我国的布局比较分散,因此打通OA系统与业务系统的数据通道,为管理人员提供充足的信息资源,提升决策的准确性,建立OA协同办公是X公司急需解决的问题。本文以X公司协同办公信息系统为研究对象,通过设计调查问卷、实际走访座谈,寻找X公司信息系统和OA系统运行中出现的问题,如部门之间、上下级之间信息沟通不畅,信息系统之间的集成度比较低,协同联动办公效率差等问题,运用问卷分析法、扎根理论分析法,分析产生这些问题的原因,并运用标杆管理法为X公司OA协同系统的构建树立行业标杆,明确优化方向。本文以“一个平台、一个门户、一个规范、一个标准”各级使用为目标,对X公司协同办公系统进行优化设计,从信息系统集成的角度,选用J2EE应用技术和B/S架构研究搭建综合性协同办公平台;从网络环境部署的角度,进行软硬件服务器等配置;从数据共享角度,通过表单设计和工作流程的重新配置,实现上下级、跨区域流转,实现数据共享、协同办公;并通过建立用户访问权限制度、强化密码设置强度、加强安全审计巡查等方式保证系统稳定,不被攻击、恶意篡改,数据信息安全。从具体开展实施的角度,从调试运行到正式上线制定详细的实施措施,最后从制度、文化、技术、思想引导等方面保证优化方案可以顺利实施。本文立足于X公司协同办公系统的使用情况,经过分析论证对其存在的问题进行优化设计,优化方案将会极大提高X公司的办公效率,推进X公司整体运营向自动化、智能化发展。论文研究成果期望对同行业的其他企业,在推进本公司的协同办公系统的优化提升方面能起到一定的借鉴参考作用。
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