基于J2EE WSH架构的域名拍卖网站的设计与实现
这是一篇关于域名拍卖,EPP,Spring Security,PDU,Spring,Hibernate,WebWork的论文, 主要内容为中国政府自2010年起,对域名的管理提出了实名认证的要求,中科三方网络技术有限公司原有网站已不能满足现有业务的需求。另外,根据中国互联网信息中心(China Internet Network Information Center, CNNIC)统计数据显示截止至2010年底中国域名数量已超过866万,域名的转移业务数量在逐年增加。而公司目前的业务流程中存在大量的人工操作,造成了人力资源的浪费,进而导致服务费昂贵,客户逐年流失。因此公司要建设一个新的域名拍卖网站,该网站在遵循CNNIC最新域名管理办法的同时,为域名买卖双方搭建了以拍卖为主要交易模式的服务平台。系统自动化服务取代了原来的人工服务,从而减轻了业务人员的工作量,提高了工作效率。在改善了客户使用体验的同时,也给企业带来了经济和管理上的双重效益。 论文阐述了域名拍卖网站对于客户和域名代理公司的价值与意义,采用了基于WebWork+Spring+Hibernate的域名拍卖网站的实现方案,最终设计与实现了中科三方的域名拍卖网站系统。 论文首先介绍了系统相关技术协议,包括可扩展增值服务协议(Extensible Provisioning Protocol, EPP)、安全架构、协议数据单元(Protocol Data Unit, PDU)格式、WebWork, Spring和Hibernate框架。然后针对中科三方域名拍卖网站进行了需求分析、系统总体架构设计和功能模块设计。最后详细介绍了系统各功能模块的设计与实现。 论文实现的域名拍卖网站系统已经在中科三方内部处于试用阶段。
广联达公司客户服务呼叫中心的设计与实现
这是一篇关于呼叫中心,绩效考核,WebWork,Spring,Hibernate的论文, 主要内容为广联达软件股份有限公司业务规模在不断发展,为有效地利用现有客户资源、挖掘潜在客户,满足企业持续增长需求,打造企业服务品牌,决定建立呼叫中心。由于各产品线业务之间有差异,呼叫中心业务形式也多种多样;同时企业所处的各个阶段其业务范围也有很大的差异。呼叫中心作为作为公司的重要组成部分,其工作的正常开展也需要日常的绩效考核管理。企业希望在有限的时间内,建立一个统一的框架,结合不同的需求进行扩展,满足不同的业务需求,并在系统中加入呼叫中心的绩效考核管理模块,同时尽可能降低投入成本。如何既满足企业当前的需求,又能满足未来业务拓展需要,快速搭建呼叫中心系统则是本课题核心要解决的问题。本文基于实际项目GLDcall呼叫中心项目,在对现有开源框架设计思想进行阐述后,详细介绍了GLDcall呼叫中心系统设计,重点介绍了呼叫中心与开源框架WebWork,Spring,Hibernate的结合,形成自己的系统应用框架。同时,在这个框架基础上,针对呼叫中心的绩效考核模块,详细介绍了模块设计及实现。通过实际开发,证实该系统设计方案的实用性及可靠性。该系统不仅仅为客户提供了模块化支持和快速部署的能力,也提供了高效、灵活的定制化开发的能力,以满足企业特定的需求;该系统支持对业务系统应用Url、API、AG等方式与多种系统集成的能力;也对多种流行的中间件,如Genesys,青牛等提供配置化开发的能力;产品界面的元素、对象等,可以根据公司需要进行相应的配置。这种定制化开发能力高效、灵活的特性,充分保证了呼叫中心在公司发展过程中的实用性,实现呼叫中心在公司运营中的作用最大化。目前,系统产品的先前版本开发完毕,已运行使用,并取得了良好的效果。
基于WebWork+Spring+Hiberante架构的Web应用的研究与实现
这是一篇关于WebWork,Spring,框架,设计模式的论文, 主要内容为目前很多应用系统是建立在Web基础上,基于B/S结构的Web应用程序也成为Internet上使用最为广泛的应用开发技术。框架技术与设计模式是J2EE中重要的软件重用技术,框架技术通过重用来提高软件的开发效率,几乎所有框架技术都会使用某种或多种设计模式。架构简单说就是几种框架的组合。如何选择框架建立适合企业应用的架构,同时让各个应用层以松散耦合的方式相互作用,这给开发人员提出了挑战。 MVC设计模式分离了业务逻辑和数据表现,在实现多层Web应用系统中具有明显的优势。WebWork是一个实现了MVC模式的Web应用框架,它全面减轻了构建多层Web应用的负担。轻量级容器使用依赖注入的设计原理,可以动态地使系统主要组件之间的耦合变松散。Spring是一种多层的J2EE应用轻量级框架,是为解决企业应用程序开发复杂性而创建的。Hibernate是一个开源的持久层框架,它全面减轻了数据库开发的复杂度,使系统具有更好的性能和移植性。 本文针对上述问题,对WebWork,Spring,Hibernate三种框架进行研究,具体分析各个框架在Web应用的不同层次上所发挥的作用,并整合三种框架,设计出一个适合企业Web应用的Java通用架构,即将WebWork应用中的业务逻辑交给Spring管理,即:把业务逻辑相关类用Spring的beans配置完成,由Spring管理表现层的控制器及更下层的数据访问对象(Data Access Object),而Hibernate负责数据的持久化。最后,用一个实际的项目对架构应用进行具体实现。开发结果表明,整个系统具有平台无关性,并大大提高了应用系统的可维护性,可扩展性,可移植性和组件的可复用性。
基于MVC的学生管理信息系统的设计与实现
这是一篇关于学生管理信息系统,MVC,WebWork,FreeMarker,Spring的论文, 主要内容为随着我国教育产业化的飞速发展,社会对教育水平和教学管理软硬件的要求日益提高,尤其是对学校的教学管理提出了更多的要求。为了及时响应教师和学生的需求,为师生提供相关服务,营造一个高效、便捷的校园环境,设计一套适合基于高校校园网络的管理信息系统势在必行。 本文在研究分析MVC架构、J2EE开发平台等先进技术的基础上,提出了一种FreeMarker+WebWork+Spring集成框架实现的J2EE多层架构,并在此基础上设计实现了一个基于MVC的高校学生管理信息系统。这对其它基于J2EE平台的Web应用系统具有一定的借鉴作用。 在系统开发中,利用控制器分离了模型和视图,达到层间松散耦合的效果,从而提高了系统的灵活性、复用性和可维护性。系统的控制层采用WebWork框架,由Action负责存储数据或状态并且执行逻辑处理。在Action被执行之前使用默认的拦截器和自定义的拦截器来决定Action是否被执行或者如何执行,并利用拦截器完成安全、日志和校验等一系列工作。在表现层利用FreeMarker技术接收显示WebWork返回的动态信息,为统一系统页面的风格,定义了很多宏,复用重复的代码,提高工作效率。在业务逻辑层采用轻量级容器Spring Ioc Container管理业务对象Service,在数据持久层运用JDBCTemplate对数据库访问中的复杂部分进行封装,降低数据库操作的复杂性。 本文完成了教学信息管理子系统、学籍管理子系统和考勤管理子系统的设计和实现工作,通过测试和调试后,运行结果表明本系统采用的技术路线正确,设计的方案合理。
广联达公司客户服务呼叫中心的设计与实现
这是一篇关于呼叫中心,绩效考核,WebWork,Spring,Hibernate的论文, 主要内容为广联达软件股份有限公司业务规模在不断发展,为有效地利用现有客户资源、挖掘潜在客户,满足企业持续增长需求,打造企业服务品牌,决定建立呼叫中心。由于各产品线业务之间有差异,呼叫中心业务形式也多种多样;同时企业所处的各个阶段其业务范围也有很大的差异。呼叫中心作为作为公司的重要组成部分,其工作的正常开展也需要日常的绩效考核管理。企业希望在有限的时间内,建立一个统一的框架,结合不同的需求进行扩展,满足不同的业务需求,并在系统中加入呼叫中心的绩效考核管理模块,同时尽可能降低投入成本。如何既满足企业当前的需求,又能满足未来业务拓展需要,快速搭建呼叫中心系统则是本课题核心要解决的问题。本文基于实际项目GLDcall呼叫中心项目,在对现有开源框架设计思想进行阐述后,详细介绍了GLDcall呼叫中心系统设计,重点介绍了呼叫中心与开源框架WebWork,Spring,Hibernate的结合,形成自己的系统应用框架。同时,在这个框架基础上,针对呼叫中心的绩效考核模块,详细介绍了模块设计及实现。通过实际开发,证实该系统设计方案的实用性及可靠性。该系统不仅仅为客户提供了模块化支持和快速部署的能力,也提供了高效、灵活的定制化开发的能力,以满足企业特定的需求;该系统支持对业务系统应用Url、API、AG等方式与多种系统集成的能力;也对多种流行的中间件,如Genesys,青牛等提供配置化开发的能力;产品界面的元素、对象等,可以根据公司需要进行相应的配置。这种定制化开发能力高效、灵活的特性,充分保证了呼叫中心在公司发展过程中的实用性,实现呼叫中心在公司运营中的作用最大化。目前,系统产品的先前版本开发完毕,已运行使用,并取得了良好的效果。
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